Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Testbereich und sorge für reibungslose IT-Dienstleistungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Luftfahrtsektor mit dynamischer Teamkultur.
- Vorteile: Festanstellung oder Freelance, flexible Arbeitsbedingungen und spannende Projekte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Präsenz beim Kunden in Genf, tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt mit einem engagierten Team und innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Luftfahrt und im Service Delivery Management erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 79200 - 96800 € pro Jahr.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Service Delivery Manager (SDN) ayant déjà évolué dans le secteur de l'aéronautique pour encadrer une équipe spécialisée dans les activités de test et assurer le bon déroulement des services IT auprès de notre client.
En tant que Service Delivery Manager, vous aurez notamment pour responsabilités de :
- Encadrer et coordonner une équipe de 3 personnes :
- 1 Test Lead
- 1 Test Automation Engineer
- 1 Performance Tester
- Assurer le suivi et la bonne exécution des activités de l’équipe.
- Être le point de contact privilégié pour les sujets liés au service et à son bon fonctionnement.
- Suivre les priorités, les délais, les charges et les engagements de service.
- Coordonner les activités avec les différentes parties prenantes IT et métier.
- Identifier les éventuels risques, incidents ou points de blocage et assurer leur suivi jusqu’à résolution.
- Veiller à la qualité des services délivrés et au respect des engagements.
- Préparer et assurer un reporting régulier sur l’activité, les indicateurs et les éventuels points d’attention.
- Accompagner l’équipe dans son organisation et contribuer à son développement et à son efficacité opérationnelle.
- Participer à l’amélioration continue des processus et de la qualité du service.
Exigences :
- Expérience dans le secteur aéronautique requise
- Expérience dans un rôle de Service Delivery Manager ou dans un environnement IT similaire
- Expérience en management ou encadrement d’équipe
- Bonne compréhension des environnements IT et des enjeux liés à la qualité de service
- Anglais courant requis
- Excellentes capacités de communication et de coordination
- Capacité à travailler avec différentes parties prenantes et à assurer le suivi des engagements
Conditions du poste :
- Localisation : Genève
- Contrat : CDI - possibilité en Freelance - visibilité 18 mois
- Démarrage : Dès que possible
Service Delivery Manager (H/F) Arbeitgeber: Enova Consulting
Als Arbeitgeber in Lausanne bietet unser Unternehmen eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Kommunikationsprodukte für die Luft- und Raumfahrt spezialisiert hat. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs, in der Mitarbeiter durch spannende Projekte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten wachsen können. Zudem profitieren Sie von einem wettbewerbsfähigen Gehalt und flexiblen Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Delivery Manager (H/F) erhalten könntest
✨Verbinde dich mit der Luft- und Raumfahrt-Community
Nutze Plattformen wie LinkedIn und Xing, um dich mit Fachleuten aus der Luft- und Raumfahrttechnik zu vernetzen. Teile deine Projekte und Insights, um visibility zu gewinnen und zeige, dass du am Puls der Branche bist.
✨Such nach passenden Freelance-Plattformen
Schau dir spezialisierte Plattformen für Technikprojekte an, wie zum Beispiel Freelancer.de oder 99designs, um Auftraggeber in der Luft- und Raumfahrtbranche zu finden. Dort kannst du dein Portfolio präsentieren und direkt mit Firmen in Kontakt treten.
✨Baue dein Portfolio strategisch auf
Als Freelancer ist dein Portfolio entscheidend. Stelle verschiedene Projekte zusammen, die deine Fähigkeiten zeigen – von CAD-Entwürfen bis zu Projekten zur Luftfahrtforschung. Überlege, dir einen eigenen Blog zuzulegen oder auf Social Media regelmäßig über deine Fortschritte zu berichten.
✨Nutze Veranstaltungen und Messen
Nehme an Messen und Konferenzen der Luft- und Raumfahrtindustrie teil, wie der ILA Berlin oder der Paris Air Show. Dort kannst du potenzielle Kunden treffen, Netzwerke aufbauen und vielleicht direkt Aufträge akquirieren. Mach das Beste aus diesen Gelegenheiten, um dich ins Gespräch zu bringen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Delivery Manager (H/F) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Präsentation deines Portfolios:Wenn du dich für eine freiberufliche Position in der Luft- und Raumfahrttechnik bewirbst, ist ein starkes Portfolio entscheidend. Zeige deine bisherigen Projekte, besonders solche, die technische Zeichnungen oder Modellierungen beinhalten. Stell sicher, dass du die Technologien und Tools benennst, die du genutzt hast – das zeigt deine Kompetenz auf diesem Gebiet.
Fokussierung auf technische Fähigkeiten:In der Luft- und Raumfahrttechnik sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Liste relevante Softwarekenntnisse wie CAD-Programme oder Simulationssoftware auf deinem CV auf und nenne gegebenenfalls relevante Zertifikate, die du erworben hast. So überzeugt du die Entscheider bei Enova Consulting von deinem Können.
Flexibilität und Verfügbarkeit betonen:Als Freiberufler ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Erkläre in deinem Anschreiben, wie viel Zeit du für Enova Consulting einplanen kannst und ob du bereit bist, auch kurzfristig Projekte zu übernehmen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich schnell an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Verbindung mit deinen Kontakten:Da du freiberuflich arbeitest, könnte es hilfreich sein, deine Netzwerke zu nutzen. Wenn du bereits Kontakte oder frühere Auftraggeber in der Luft- und Raumfahrttechnik hast, kann deren Empfehlung einen echten Unterschied ausmachen. Lass das eventuell auch in deinem Anschreiben durchblicken, um Vertrauen aufzubauen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enova Consulting vorbereitet
✨Präsentiere dein technisches Know-how
Im Bereich der Luft- und Raumfahrttechnik sind spezifische technische Fähigkeiten das A und O. Sei bereit, deinem Wissen über die neuesten Technologien, Materialien und Methoden zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, wie du deine bisherigen Projekte oder Studien in diesem Bereich erfolgreich gelöst hast.
✨Dein Portfolio ist dein bester Freund
Als Freiberufler ist dein Portfolio entscheidend! Zeige konkrete Beispiele deiner Arbeiten, die deine Expertise und Kreativität widerspiegeln. Hast du an speziellen Projekten gearbeitet, die in der Luft- und Raumfahrttechnik relevant sind? Füge diese hinzu, um dem Gesprächspartner einen klaren Eindruck von deinen Fähigkeiten zu vermitteln.
✨Know the Tools of the Trade
Sei dir der spezifischen Tools und Software bewusst, die in der Luft- und Raumfahrttechnik zum Einsatz kommen, wie CATIA, ANSYS oder SolidWorks. Zeige, dass du mit diesen Programmen vertraut bist und dass du die neuesten Softwareversionen verfolgt hast. Das zeigt nicht nur dein technisches Verständnis, sondern auch deine Leidenschaft für das Feld.
✨Bereite dich auf technische Fragestellungen vor
Erwarte technische Fragen, die auf deine Problemlösungsfähigkeiten abzielen. Bereite dich darauf vor, wie du reale Herausforderungen in der Luft- und Raumfahrttechnik angehen würdest. Zeige, dass du analytisch denken kannst und Lösungen nicht nur theoretisch, sondern auch praktisch umsetzen kannst.
