Teamassistent*in Sales - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

42watt ist der Ansprechpartner für alle Maßnahmen rund um die energetische Sanierung. Unsere erfahrenen Energieberater helfen stets unverbindlich und herstellerunabhängig. Wir ermitteln, welche Sanierungsmaßnahmen sinnvoll sind und wie sie möglichst kostengünstig umgesetzt werden können. Der Immobiliensektor spielt eine zentrale Rolle für das Erreichen der Klimaziele. Berechnungen zufolge entsteht eine Lücke zum Klimaziel von 152 Millionen Tonnen, wenn der Gebäudebereich nicht saniert wird. Wir bei 42watt haben die Mission, den Energieverbrauch pro Quadratmeter auf unter 42kWh pro Jahr zu senken. Diese Menge ist nötig, um die Klimaziele für den Gebäudesektor bis 2045 zu erreichen.

Wir begleiten Hauseigentümer:innen auf ihrem Weg zu einem nachhaltigen Zuhause, indem wir maßgeschneiderte Lösungen für Wärmepumpen, Solarenergie und Dämmung anbieten. Wir übernehmen die gesamte Projektabwicklung, von der unabhängigen Beratung und Planung über Fördermittelanträge bis hin zur Koordination der Handwerksarbeiten. Wir betrachten das Zuhause unserer Kund:innen ganzheitlich und sorgen dafür, dass diese immer die optimale Lösung erhalten – persönlich, kompetent und mit Leidenschaft für eine grüne Zukunft. Wir gestalten mit dir die Zukunft des Wohnens und suchen nach Menschen, die die Energiewende mit Begeisterung vorantreiben!

Deine Aufgaben

• Du behältst systematisch den Überblick über den Kundenstatus und steuerst gezielt den Übergang zwischen den einzelnen Stages.
• Du koordinierst den Slack-Channel „Technische Fragen aus dem Keller“ und stellst sicher, dass jede Anfrage an die passende Ansprechperson weitergeleitet wird.
• Du strukturierst und pflegst unser FAQ, um wiederkehrende technische Themen effizient zu lösen.
• Du entwickelst die Onboarding-Prozesse für Pre- und Onsite-Sales-Agents weiter und sorgst für eine klare Struktur.
• Du kümmerst dich um die laufende Pflege und Optimierung unseres Ticketsystems.
• Du organisierst unser Fleet Management.

Dein Profil

• Du bringst einen kaufmännischen Background mit – sei es durch Ausbildung oder erste relevante Berufserfahrung - Quereinsteiger sind willkommen.
• Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und organisierst dich souverän im Alltag.
• Du bist kommunikationsstark, trittst sicher auf und nutzt CRM-Systeme routiniert, um Kunden und Prozesse im Blick zu behalten.
• Du kannst technische Anfragen schnell erfassen, richtig einordnen und an die passende Stelle weitergeben.
• Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und denkst mit – statt nur Aufgaben abzuarbeiten, gehst du proaktiv vor.
• Du hast kein Problem damit, nachzuhaken, dranzubleiben und Menschen notfalls freundlich, aber bestimmt auf deine Kollegen zuzugehen – Beharrlichkeit ist eine deiner Superkräfte.
• Du sprichst Deutsch auf C1 Niveau.

Bei 42watt leben wir eine offene und inklusive Unternehmenskultur. Wir sind überzeugt, dass Diversität und Gleichberechtigung der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das Chancengleichheit fördert und Vielfalt auf allen Ebenen unterstützt. Wir ermutigen ausdrücklich Menschen aller Geschlechter, kulturellen Hintergründe, Altersgruppen und Fähigkeiten, sich zu bewerben. Unser Ziel ist es, ein diverses Team zu formen, das unsere Werte verkörpert und kreative Ideen vorantreibt.

Flexibles Arbeiten: 2 Tage Home Office, 3 Tage Büro – und das leben wir auch so!

Vertrauensarbeitszeit: Gestalte deinen Tag nach deinen Bedürfnissen – du entscheidest, wann du arbeitest.

Gönn dir eine Auszeit: 30 Tage Urlaub – und sogar Workation (1 Woche p.a. nach Absprache) ist bei uns möglich.

Dein perfekter Start: Dein Social Buddy und Know-How Buddy sorgen in den ersten 90 Tagen für einen smoothen Einstieg.

Company Events: Coole Events, bei denen niemand allein bleibt – Teamspirit garantiert!

Dein Laptop, deine Wahl: MacBook oder ThinkPad – du hast die Wahl!

Modernes Büro: Call-Zones, Quiet-Zones und Phoneboxes – für fokussiertes Arbeiten und ungestörte Gespräche.

Rabattcodes für nachhaltige Brands: Shoppe mit gutem Gewissen und profitiere von exklusiven Rabatten.

Monatlicher Cash Benefit: 50 EUR (ab 30 Std./Woche), 25 EUR (unter 30 Std./Woche) – steuerfrei!

Kaffee, Wasser, Softdrinks und frisches Obst: Dein Power-Boost im Office!

Ein Hund im Büro? Klar! Dein bürotauglicher Hund ist jederzeit willkommen.

Breakfast Meet-up: Alle zwei Wochen gemeinsam frühstücken, brainstormen und networken.

Tischkicker und Tischtennis: Die perfekte Auszeit zwischendurch – wer gewinnt?

Du machst den Unterschied: Arbeite aktiv an der Energiewende und trage so zu einer nachhaltigeren Zukunft bei – dein Impact zählt!

Ein starkes Team: Dich erwartet ein motiviertes Team, das gemeinsam an einem Ziel arbeitet und sich immer gegenseitig unterstützt.

Der Bewerbungsprozess:

• Kennenlern-Call (30 Min.) – Ein erstes Gespräch via Google Meet mit unserer Recruiting Managerin Monika. Bring erste Fragen mit und sag uns, weshalb du dich für eine Mitarbeit bei uns begeisterst.
• Fachinterview (45-60 Min.) – Im Gespräch mit unserer Team Lead Pre-Sales Madlen tauchen wir tiefer in deine fachlichen Kompetenzen ein. Bring gern alle fachlichen Fragen mit!
• Abschließendes Gespräch im Büro (ca. 60 Min.) – Du triffst Chief Commercial Officer Tim und unsere Head of People & Culture Marlene, um abschließend über eine Zusammenarbeit zu sprechen, uns vor Ort kennenzulernen und noch verbleibende Themen zu besprechen. Anschließend machen wir dir ein Angebot, wenn es auf beiden Seiten passt.