Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle die Bereiche Schaden und Vertragswesen in der Fahrrad- und E-Bike-Versicherung.
- Unternehmen: ENRA GmbH, ein spezialisierter Assekuradeur mit über einer Million Kunden.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiale Kultur mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und direktem Draht zur Geschäftsführung.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Versicherungsbereich und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 85000 € pro Jahr.
Verantworte starke Prozesse in der Fahrrad- und E-Bike-Versicherung.
Beschäftigungsart: Vollzeit
Eintritt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Gehalt: ca. 70.000–85.000 € brutto jährlich, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Die ENRA GmbH ist ein spezialisierter Assekuradeur für Fahrrad- und E-Bike-Versicherungen. Als Teil einer niederländischen Versicherungsgruppe betreuen wir europaweit mehr als eine Million Kundinnen und Kunden und steuern Vertragsverwaltung, Inkasso, Kundenservice und Schadenregulierung.
Deine Rolle:
Als Manager Operations führst und entwickelst Du die Bereiche Schaden und Vertragswesen. Du etablierst klare Abläufe, erreichst Qualitäts- und Serviceziele und stellst zuverlässige Prozesse für Kundschaft, Partner und Mitarbeitende sicher. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und setzt Verbesserungen gemeinsam mit Deinem Team um.
Deine Aufgaben:
- Führung, Steuerung und Weiterentwicklung der operativen Teams fachlich und disziplinarisch.
- Planung von Kapazitäten und Sicherstellung der verlässlichen Bearbeitung von Vertrags- und Schadenfällen.
- Entwicklung der Mitarbeitenden, Durchführung von Feedbackgesprächen und Unterstützung von HR.
- Steuerung des Tagesgeschäfts anhand von Service Levels, Qualität, Durchlaufzeiten und Risiken sowie Übernahme komplexer Eskalationen.
- Analyse von Kennzahlen, Beseitigung von Engpässen und messbare Verbesserung von Prozessen, Standards und Arbeitsanweisungen.
- Identifizierung von Automatisierungspotenzialen, Leitung bereichsübergreifender Projekte und Begleitung neuer Systeme bis zur stabilen Nutzung.
- Koordination interner und externer Schnittstellen, Klärung von Anliegen lösungsorientiert und Vorbereitung von Managemententscheidungen.
Dein Profil:
Fachliche Qualifikationen:
- Ausbildung mit Versicherungsbezug oder vergleichbare berufliche Entwicklung.
- Mehrjährige Branchenerfahrung, idealerweise bei Versicherer, Assekuradeur oder Makler.
- Führungserfahrung sowie sicheres Verständnis von Vertrags-, Schaden- und Serviceprozessen.
- Erfahrung in Prozessmanagement, Projekten und kennzahlenbasierter Steuerung.
- Sehr gutes Deutsch; Englisch und/oder Niederländisch sind von Vorteil.
Persönliche Kompetenzen:
- Klare, wertschätzende und verbindliche Führung.
- Unternehmerisches Denken und nachvollziehbare Entscheidungen.
- Strukturierte, pragmatische und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Gestaltungswille sowie professionelles Auftreten gegenüber Teams und Partnern.
Das bieten wir Dir:
- Eine Schlüsselrolle mit direktem Draht zur Geschäftsführung und viel Gestaltungsspielraum.
- 70.000–85.000 € brutto jährlich, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit vielen weiteren Benefits wie z. B. 14 Gehälter, 30 Tage Urlaub, feste Arbeitszeiten ohne Wochenenddienst sowie die Möglichkeit zum Homeoffice.
- Individuelle Weiterbildung in Führung, Prozessmanagement und Versicherungsfachwissen.
- Eine kollegiale Kultur mit Verantwortung und Verlässlichkeit.
- Kostenlose Getränke, Obst und die Möglichkeit zum Fahrrradleasing.
Warum ENRA?
ENRA verbindet Spezialisierung im Fahrrad- und E-Bike-Markt mit der Stabilität einer starken Unternehmensgruppe. Hier kannst Du operative Verbesserungen sichtbar umsetzen und unser Wachstum aktiv mitgestalten. Du möchtest Verantwortung übernehmen, Menschen führen und Prozesse mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Manager Insurance Operations (m/w/d) in Kaarst Arbeitgeber: ENRA | Die E-Bike-Versicherung
Die ENRA GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Manager Insurance Operations die Möglichkeit bietet, in einer Schlüsselrolle aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen in der Fahrrad- und E-Bike-Versicherung mitzuwirken. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine kollegiale Kultur, in der Verantwortung und Verlässlichkeit großgeschrieben werden. Hier hast Du die Chance, Deine Führungskompetenzen auszubauen und in einem stabilen Umfeld mit direktem Draht zur Geschäftsführung zu arbeiten.
Kontaktdaten:
ENRA | Die E-Bike-Versicherung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager Insurance Operations (m/w/d) in Kaarst erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von ENRA | Die E-Bike-Versicherung an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager Insurance Operations (m/w/d) in Kaarst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei ENRA | Die E-Bike-Versicherung?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei ENRA | Die E-Bike-Versicherung arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von ENRA | Die E-Bike-Versicherung übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENRA | Die E-Bike-Versicherung vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei ENRA | Die E-Bike-Versicherung spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei ENRA | Die E-Bike-Versicherung, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei ENRA | Die E-Bike-Versicherung solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von ENRA | Die E-Bike-Versicherung genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
