Mitarbeiter technischer Support für Photovoltaikanlagen (w/m/d)

Mitarbeiter technischer Support für Photovoltaikanlagen (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Techniker und unterstütze bei der Entstörung von PV-Anlagen.
  • Unternehmen: Enthusiastisches Team, das sich für erneuerbare Energien einsetzt.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, flexibles Arbeiten, Jobticket und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung in Hamburg mit Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Solarenergie mit und arbeite in einem tollen Team.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

GEMEINSAM FÜR MEHR SOLARSTROM ensibo ist ein unabhängiger Dienstleister für die technische Betriebsführung und das Repowering von mittelgroßen Photovoltaikanlagen in Deutschland. Unser 20-köpfiges Team sorgt dafür, dass mehr als 300 Solarkraftwerke sicher, zuverlässig, dezentral und umweltfreundlich Solarstrom erzeugen.

Aufgaben:

  • Du bist erster Ansprechpartner für interne und externe Techniker zur Entstörung von PV-Anlagen.
  • Du betreust unsere telefonische Servicehotline, nimmst An- und Abmeldungen von Technikern entgegen und leitest technische Anfragen intern weiter.
  • Du dokumentierst alle Einsätze in unserem Ticketsystem.
  • Du unterstützt die Kolleg:innen in der technischen Betriebsführung bei Vor- und Nachbereitung von Inspektionen.
  • Du prüfst Einsatzberichte externer Techniker und erstellst Rechnungsentwürfe.

Qualifikation:

  • Begeisterung für regenerative Energien.
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst in einem B2B Umfeld.
  • Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1).

Benefits:

  • Eine sichere, unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Ein faires Gehalt und eine jährliche Gewinnbeteiligung.
  • Benefits wie ein kostenfreies Jobticket, Möglichkeit zu Fahrrad Leasing und steuerfreie Sachbezüge über die guudcard.
  • Ein tolles, von Kollegialität geprägtes Team.
  • Einen modernen und gut erreichbaren Arbeitsplatz in Hamburg-Bahrenfeld.
  • Die Möglichkeit regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten.
  • Individuell passende, fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Freiraum Deine Ideen einzubringen und mitzugestalten wie wir arbeiten.

Wenn das spannend klingt, bewirb Dich bitte unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestens möglichen Eintrittstermins bei uns!

Mitarbeiter technischer Support für Photovoltaikanlagen (w/m/d) Arbeitgeber: ensibo GmbH

Als Arbeitgeber bietet ensibo eine sichere und unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich für regenerative Energien einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem fairen Gehalt sowie attraktiven Benefits wie einem kostenfreien Jobticket und der Möglichkeit zum Homeoffice, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. In Hamburg-Bahrenfeld erwartet Dich ein moderner Arbeitsplatz, an dem Deine Ideen geschätzt werden und Du aktiv zur Gestaltung des Unternehmens beitragen kannst.

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Kontaktdaten:

ensibo GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter technischer Support für Photovoltaikanlagen (w/m/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter technischer Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte im Bereich Photovoltaik und über aktuelle Trends in der Branche. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für das Thema brennst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen genau so zu gestalten, wie du es möchtest. Lass uns wissen, warum du perfekt in unser Team passt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter technischer Support für Photovoltaikanlagen (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Kundendienst-Erfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Selbständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Begeisterung für regenerative Energien durchscheinen und erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Mach es strukturiert!:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Aufgaben und Qualifikationen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und du hast die Möglichkeit, alle notwendigen Informationen an einem Ort zu finden.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ensibo GmbH vorbereitet

Verstehe die Branche

Mach dich mit den Grundlagen der Photovoltaik und den aktuellen Trends in der Branche vertraut. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an erneuerbaren Energien hast und verstehst, wie dein Beitrag das Unternehmen unterstützen kann.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du als technischer Support Mitarbeiter arbeiten wirst, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis stellen.

Kommunikationsfähigkeit demonstrieren

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl für interne Kollegen als auch für externe Techniker.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!