Specialista SAP Logistica (100%) in Lugano

L’EOC l’ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1’000 posti letto. L’organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi. Grazie all’impegno e alla competenza degli oltre 6’500 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l’EOC assicura un’assistenza sanitaria di qualità prendendosi cura di oltre 41'000 pazienti degenti all’anno e fornendo oltre 600'000 consulti ambulatoriali.

Per completare il nostro team del Competence Center SAP dell'Area Evoluzione Digitale e Tecnologia cerchiamo un(a) Specialista SAP Logistica (100%).

Profilo: La posizione si inserisce all’interno del Centro di Competenza SAP e prevede un’attività prevalentemente focalizzata sui moduli logistici MM e SD in ambiente S/4HANA. La funzione è orientata al supporto dei processi logistici, alla risoluzione delle problematiche e allo sviluppo di soluzioni evolutive. Comprende la gestione delle diverse fasi progettuali, dall’analisi e dalla definizione delle soluzioni alla configurazione, alla documentazione dei processi (BBP), ai test, alla formazione degli utenti, alla migrazione dei dati e alle fasi di go-live e post go-live. La posizione richiede inoltre una stretta collaborazione con i diversi reparti aziendali e con gli interlocutori esterni coinvolti.

Principali compiti e responsabilità:

• Garantire il corretto funzionamento dei moduli logistici MM e SD lato business.
• Fornire assistenza di 2° e 3° livello sui moduli SAP e relativi processi.
• Valutare e coordinare le nuove implementazioni o i processi SAP, sia lato business interno EOC sia lato gestione risorse fornitori.
• Gestire la documentazione e la formazione agli utenti sia per nuove funzioni che per i processi già esistenti.
• Analisi funzionali e tecniche.
• Occuparsi della parametrizzazione di sistema rispettando i requisiti utente.
• Raccogliere i requisiti.
• Identificare e proporre migliorie: operative e tecniche di processo, nuove funzionalità e/o nuove tecnologie.
• Supportare l'evoluzione tecnologica dell'architettura suggerendo aggiornamenti valutati come migliorativi e performanti.

Requisiti necessari:

• Diploma SUP o formazione superiore o equivalente in ambito informatico.
• Esperienza professionale sui moduli logistici MM e SD di almeno 3 anni.
• Conoscenza dei normali processi logistici (movimentazione merci, controllo qualità, ...).
• Buone capacità di lavoro in team e comunicazione.
• Conoscenza dell'italiano, dell’inglese e/o di una seconda lingua nazionale.
• Buone capacità relazionali e di negoziazione.
• Buone capacità di risoluzione dei problemi, autonomia e orientamento al servizio.
• Competenze sui moduli APM, FI, CO, HCM, IS-H, PS.
• Competenze SAP Analytics Cloud e SAP Embedded Analytics.
• Competenze nello sviluppo ABAP/ABAP OO/ HTML5/UI5.
• Esperienza maturata in ambito sanitario/farmaceutico.
• Esperienza in soluzioni S/4 Hana e Fiori.
• Esperienza nell’integrazione con software esterni.
• Esperienza con magazzini automatizzati.
• Conoscenza del tedesco (livello B2 o superiore).
• Certificazione ITIL Foundation.

Data d'entrata: Le candidature, in formato elettronico, complete di curriculum vitae, lettera di motivazione, copie dei certificati di studio e di lavoro, dovranno essere depositate sull'apposita piattaforma entro il 30 novembre 2026. Candidature che giungeranno oltre questa data non saranno tenute in considerazione, così come quelle pervenute in forma cartacea o via e-mail. Ulteriori informazioni possono essere richieste all'Area Evoluzione Digitale e Tecnologia della Direzione Generale al numero +41 91 811 14 00.