Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die operative Exzellenz und gestalte unser Wachstum aktiv mit.
- Unternehmen: Erfahrende IT-Consulting-Firma mit einem dynamischen Team von 70 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamgeist und kreative Freiheit stehen bei uns an erster Stelle.
- Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zu unserem Erfolg und forme die Zukunft der digitalen Beratung.
- Qualifikationen: Führungserfahrung in der IT-Beratung und strategisches Denkvermögen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 € pro Jahr.
Möchtest du die operative Exzellenz unserer Prozesse auf das nächste Level heben und aktiv gestalten, wie wir als Organisation wachsen? Als Head of Operations (m/w/d) - IT-Consulting übernimmst du die Verantwortung dafür, dass unsere Organisation operativ funktioniert – effizient, strukturiert und in gleichbleibend hoher Qualität. Du baust die Strukturen, Standards und Steuerungsmechanismen, die wir für weiteres Wachstum brauchen, und stellst sicher, dass sie nachhaltig wirken. Die Rolle ist eng an die Geschäftsführung angebunden und von zentraler Bedeutung für unseren weiteren Erfolg.
Werde jetzt ein Teil unseres entero-Teams! Die entero AG ist eine inhabergeführte Business- und IT-Beratung mit über 25 Jahren Erfahrung und einem Team von 70 Mitarbeitenden. Wir sind darauf spezialisiert, die digitale Zukunft unserer Kunden vom Mittelstand bis hin zu Großkonzernen aktiv zu gestalten und dabei Kernprozesse wie Sales, Service und Marketing auf Basis innovativer Salesforce-, Analytics- und KI-Lösungen zu optimieren.
Deine Aufgaben:
- Du etablierst klare Strukturen für Projekt-Reviews, Qualitätssicherung und Delivery Governance.
- Du stellst sicher, dass Best Practices und Lessons Learned systematisch in unsere Delivery integriert werden.
- Du etablierst ein System zur Messung der Kundenzufriedenheit und nutzt die Ergebnisse gezielt zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen.
- Du definierst und etablierst strukturierte Prozesse zur regelmäßigen Erfassung von Kundenfeedback.
- Du unterstützt die Entwicklung von Referenzen und Success Stories aus erfolgreichen Projekten.
- Du arbeitest mit den Teams daran, Folgepotenziale zu erkennen und in neue Projekte zu überführen.
- Du etablierst Prozesse zur systematischen Dokumentation von Projekterfahrungen und Ergebnissen.
- Du entwickelst unsere Wissensplattform weiter und stellst sicher, dass sie im Alltag genutzt wird.
- Du sorgst dafür, dass relevantes Wissen teamübergreifend verfügbar ist und zur Verbesserung der Projektarbeit beiträgt.
Dein Profil:
- Mehrjährige Führungserfahrung in der IT-Beratung und fundierte Kenntnis des projektbasierten Consulting-Geschäfts.
- Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Organisationsstrukturen.
- Tiefes Verständnis für Delivery-Qualität, Kundenzufriedenheit und Skalierung.
- Strategisches Denkvermögen und ausgeprägte Umsetzungsorientierung.
- Durchsetzungsstärke, Klarheit und hohe Eigenverantwortung.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz.
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
Deine Benefits:
- Sicherheit & Gehalt: Unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktives Grundgehalt plus variable Vergütung sowie 30 Tage Urlaub.
- Work from anywhere: Flexible Kombination aus Remote Work und Office-Präsenz.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie individuelle kurz- und langfristige (Teilzeit-)Lösungen.
- Weiterbildung: Vielfältige Trainings- und Zertifizierungsangebote.
- Einarbeitung: Strukturiertes Onboarding und ein Mentor, der langfristig an deiner Seite steht.
- Teamspirit: Gegenseitige Unterstützung statt Ellbogenmentalität.
- Networking & Celebrate: Wissensaustausch-Events, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und jährliche Company-Reise.
- Kreativer Freiraum: Freiheit, kreativ zu sein und eigene Projekte voranzutreiben.
- Individuelles Benefit-Paket: Betriebliche Altersvorsorge, Edenred oder Egym Wellpass.
Wir zelebrieren Vielfalt und Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerbenden werden bei der Einstellung berücksichtigt – unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung oder anderen unterschiedlichen Hintergründen.
Head of Operations (m/w/d) - IT-Consulting Arbeitgeber: entero AG
Die entero AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einer dynamischen und innovativen Unternehmensberatung zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, einem starken Fokus auf persönliche Weiterbildung und einem unterstützenden Teamumfeld fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten. Unsere regelmäßigen Teamevents und die aktive Mitgestaltung der Projekte sorgen dafür, dass Arbeit nicht nur herausfordernd, sondern auch Spaß macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Operations (m/w/d) - IT-Consulting erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei entero AG bewerben
Viele Unternehmen, wie entero AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Operations (m/w/d) - IT-Consulting mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf entero AG und die ausgeschriebene Position Head of Operations (m/w/d) - IT-Consulting zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei entero AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von entero AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
