Client Executive, Customer Engagement

Treffen Sie unser Team: Stellen Sie sich vor, Sie sind bei Pega: Sie generieren und leiten Unternehmensmöglichkeiten, beraten Führungskräfte auf C-Ebene im Bereich KI-Entscheidungsfindung und Omnichannel-Personalisierung und gestalten Branchenkonversationen durch Thought Leadership. Sie treiben die strategischen Transformationsinitiativen von Pega voran, bauen Netzwerke auf Führungsebene auf und leiten die Akquisitionsstrategie, wobei Sie den gesamten Verkaufszyklus vom Pipeline-Aufbau bis zum Abschluss übernehmen.

Was Sie bei Pega tun werden:

• Leiten Sie wertvolle Unternehmensverkaufszyklen und beraten Sie Führungskräfte der C-Suite zur 1:1-Kundenansprache und zur KI-gestützten Entscheidungsfindungs-Transformation.
• Fördern Sie die Next-Best-Action- und Customer Decision Hub-Funktionen von Pega und positionieren Sie Pega als die definitive Alternative zu regelbasierten und kanalgetrennten Engagement-Modellen.
• Führen Sie Thought Leadership im Bereich KI und Ökosystem durch und bieten Sie Marktanalysen an, um die Produktstrategie und Roadmap von Pega zu beeinflussen.
• Demonstrieren Sie Ihre Fähigkeit zur Akquise neuer Geschäfte innerhalb strategischer Konten und erweitern Sie bestehende Fußabdrücke im Bereich 1:1-Engagement.
• Leiten Sie die Veränderungsmanagementbemühungen der Kunden und gestalten Sie die Verkaufsmethodik sowie Best Practices rund um die Einführung und Wertrealisierung des CDH.
• Bauen Sie Netzwerke auf C-Ebene und fördern Sie Thought Leadership mit Fokus auf KI-Entscheidungsfindung, Personalisierung in großem Maßstab und Kundenerfahrung auf Unternehmensebene.
• Arbeiten Sie mit dem Marketing an der Nachfragegenerierung zusammen und nutzen Sie GSI- und Ökosystempartner für Unternehmensempfehlungen und Co-Selling-Möglichkeiten im CDH.

Wer Sie sind: Sie fühlen sich wohl dabei, mit Führungskräften aus den Bereichen Marketing, CX, Digital und Daten zu interagieren, und haben eine starke Leidenschaft für wichtige SaaS-Bereiche wie Martech, Customer Journey und digitales Marketing. Sie kommunizieren effektiv mit sowohl Geschäfts- als auch IT-Leitern in Blue-Chip-Organisationen, gedeihen in schnelllebigen, wachstumsstarken Umgebungen, erfassen schnell neue Technologien und arbeiten auf allen Ebenen zusammen, um Ergebnisse zu erzielen.

Was Sie erreicht haben:

• Über 8 Jahre Erfahrung im Vertrieb von Unternehmenssoftware, idealerweise im Bereich KI, Entscheidungsfindung, Martech oder Kundenengagement-Plattformen.
• Starke Erfolgsbilanz mit komplexen, strategischen Konten – Akquisition neuer Logos und Ausweitung innerhalb bestehender Konten.
• Erfahrung in der strategischen Akquise/Ausweitung in komplexen Konten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, transformative, plattformübergreifende Veränderungen an C-Suite- und leitende Marketing- oder CX-Führungskräfte zu verkaufen.
• Anerkannte Thought Leadership in den Bereichen KI, Personalisierung oder Echtzeit-Kundenengagement (Reden, Inhalte, Branchenpreise).
• Vertrauenswürdiger Berater für CMOs, CDOs und CX-Führungskräfte, die den Übergang zur Echtzeit-, Omnichannel-Entscheidungsfindung navigieren.
• Erfahrung in der Beeinflussung der Produktentwicklung durch Kundenfeedback und Markteinblicke.
• Leitung wichtiger Initiativen im Bereich Kundenengagement oder digitale Transformation.

Pega bietet Ihnen:

• Marktführende Anerkennung von Forrester und Gartner im Bereich KI-Entscheidungsfindung und Echtzeit-Interaktionsmanagement, unterstützt von referenzierbaren globalen Kunden.
• Eine hochwirksame, kollaborative Vertriebsumgebung, in der Ihre CDH-Expertise die Unternehmensstrategie von Pega prägt.
• Exklusive Sichtbarkeit und direkten Einfluss auf strategische Konten und Produktentwicklung.
• Wettbewerbsfähiges Grundgehalt, unbegrenzte Provisionen mit aggressiven Beschleunigern und Eigenkapital.
• Umfassende Leistungen, die die Work-Life-Balance unterstützen.

Kultur – Bei Pegasystems fördern wir ein Umfeld, in dem sich Menschen geschätzt und befähigt fühlen, ihr Bestes beizutragen. Mit globalen Kunden aus verschiedenen Branchen und Regionen wissen wir, dass unser Erfolg von den einzigartigen Perspektiven, Erfahrungen und Talenten unserer Mitarbeiter abhängt. Unser Arbeitsplatz ist ein Ort, an dem jeder wachsen, zusammenarbeiten und bedeutende Ergebnisse liefern kann.

Wir ermutigen Kandidaten aus allen Hintergründen und Erfahrungen und konzentrieren uns auf die Kernkompetenzen und die Denkweise, die erforderlich sind, um in einer Rolle erfolgreich zu sein.

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, diskriminiert Pegasystems nicht in seinen Einstellungspraktiken aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, genetischen Informationen, Veteranen- oder Behinderungsstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie.