Kundenberater in Vollzeit am Kölner Hauptbahnhof (m_w_d)

Kundenberater in Vollzeit am Kölner Hauptbahnhof (m_w_d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden, vermiete Fahrzeuge und erledige administrative Aufgaben.
  • Arbeitgeber: Enterprise ist der weltgrößte Mobilitätsdienstleister mit über 90.000 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Umfangreiche Einarbeitung, Boni, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Fahrzeuganmietung.
  • Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen, großartige Aufstiegschancen und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre, kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung, Führerschein Klasse B und gute Sprachkenntnisse.
  • Andere Informationen: Inklusive Arbeitgeber, Vielfalt wird geschätzt, auch Bewerbungen mit Einschränkungen sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Köln, NW Anstellung Vollzeit Gehalt Wettbewerbsfähig Recruiter Oskar Jurkowski Talent Acquisition Specialist für Deutschland Mitte / West +49 171 4103808 oskar.jurkowski@em.com Linkedin Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Du bist stolz darauf, auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick zu behalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Filiale am Kölner Flughafen suchen wir engagierte und motivierte Kundenberater in Vollzeit (m_w_d) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams! Direkt vor Ort berätst du unsere Kunden, vermietest Fahrzeuge, übergibst diese an unsere Kunden und kümmerst dich um alle dazugehörigen administrativen Tätigkeiten. Kein Tag ist wie der andere: Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell Deine individuellen Stärken: Kommunikative Fähigkeiten sind uns wichtig, Unternehmergeist und Teamfähigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Erste Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst sind garantiert von Vorteil. Aber vor allem solltest du motiviert sein und Lust dazu haben, deinen Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Diese Kriterien erfüllst du: Mindestalter von 18 Jahren. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung Führerschein der Klasse B seit 1 Jahr Eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Diese Benefits warten auf dich: Eine umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam Eine Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen Regelmäßige Events bzw. Firmenfeiern Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) Deine Bewerbung: Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf \“Jetzt Bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen. WICHTIG: Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d). Solltest du aufgrund einer körperlichen Einschränkung nicht Auto fahren können, bewirb dich bitte trotzdem. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden. Lerne uns kennen Das Leben bei Enterprise Mobility Entdecke, wie jedes einzelne Teammitglied eine wichtige Rolle für unseren Erfolg spielt. Erfahre, welche Erfahrungen sie gemacht haben, warum ihnen ihre Arbeit Spaß macht und was es braucht, um Teil unseres Teams zu werden. Bist du bereit, den ersten Schritt zu wagen? Verwandte Jobs

Kundenberater in Vollzeit am Kölner Hauptbahnhof (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG

Enterprise ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. In einem dynamischen Team am Kölner Hauptbahnhof erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice, bei der du deine kommunikativen Fähigkeiten und deinen Unternehmergeist voll entfalten kannst. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie Boni, betrieblicher Altersvorsorge und vergünstigten Fahrzeuganmietungen für dich und deine Familie.
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Kontaktperson:

Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater in Vollzeit am Kölner Hauptbahnhof (m_w_d)

Tip Nummer 1

Nutze die Gelegenheit, um dich über die Unternehmenskultur von Enterprise zu informieren. Besuche deren Website und soziale Medien, um ein Gefühl für die Werte und das Arbeitsumfeld zu bekommen. Dies hilft dir, im Gespräch authentisch zu wirken und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deinen Unternehmergeist unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die verschiedenen Fahrzeugtypen und Dienstleistungen, die Enterprise anbietet. Ein gutes Verständnis des Produktportfolios wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent aufzutreten und zu zeigen, dass du bereit bist, den Kunden exzellenten Service zu bieten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei proaktiv und stelle Fragen, die dein Interesse an der Rolle und dem Team verdeutlichen. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen, die Stelle zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater in Vollzeit am Kölner Hauptbahnhof (m_w_d)

Kommunikative Fähigkeiten
Verkaufstalent
Kundenservice-Orientierung
Teamfähigkeit
Multitasking-Fähigkeit
Administrative Fähigkeiten
Englischkenntnisse
Motivation und Engagement
Problemlösungsfähigkeiten
Unternehmertum

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Enterprise und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, Herausforderungen zu meistern.

Bewerbung einreichen: Nutze die Schaltfläche "Jetzt Bewerben" auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Zeige deine kommunikativen Fähigkeiten

Da die Stelle einen hohen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.

Hebe deine Verkaufserfahrung hervor

Wenn du bereits Erfahrungen im Verkauf oder Kundenservice hast, bringe konkrete Beispiele mit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Kunden zufrieden gestellt hast.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.

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Standort: Köln
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