Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, vermiete Fahrzeuge und erledige administrative Aufgaben am Flughafen München.
- Arbeitgeber: Enterprise ist der weltweit größte Mobilitätsdienstleister mit über 1,7 Millionen Fahrzeugen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeitmodelle, umfangreiche Einarbeitung und Mitarbeiterboni warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung, gültiger Führerschein und fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir sind ein inklusiver Arbeitgeber und freuen uns über Bewerbungen von allen Hintergründen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
München, BY Anstellung Vollzeit Gehalt Wettbewerbsfähig Recruiter Juliana Fernandes Lehnst Talent Acquisition Specialist für Süd/West Deutschland +49 170 6820223 juliana.m.fernandeslehnst@em.com Linkedin Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und ungeahnten Aufstiegschancen. Stell dir nur mal über 1,7 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit 80.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 22,5 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Du bist stolz darauf, auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick zu behalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Filiale am Flughafen München suchen wir engagierte und motivierte Kundenberater (m_w_d) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams! Direkt vor Ort berätst du unsere Kunden, vermietest Fahrzeuge, übergibst diese an unsere Kunden und kümmerst dich um alle dazugehörigen administrativen Tätigkeiten. Du möchtest in Vollzeit arbeiten? Oder doch lieber in Teilzeit, auf Midijobbasis oder als Werkstudent (m/w/d)? Wir sind so flexibel wie du – melde dich einfach bei uns und wir finden das richtige Arbeitszeitmodell! Kein Tag ist wie der andere: Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell Deine individuellen Stärken: Kommunikative Fähigkeiten sind uns wichtig, Unternehmergeist und Teamfähigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Erste Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst sind garantiert von Vorteil. Aber vor allem solltest du motiviert sein und Lust dazu haben, deinen Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Diese Kriterien erfüllst du: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung Indealerweise einen gültigen deutschen Führerschein sowie mindestens 1 Jahr lang Fahrpraxis Eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse Mindestalter von 18 Jahren. WICHTIG: Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d). Solltest du aufgrund einer körperlichen Einschränkung nicht Auto fahren können, bewirb dich bitte trotzdem. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden. Diese Benefits warten auf dich: Eine umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam Eine Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen Regelmäßige Events bzw. Firmenfeiern Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) Deine Bewerbung: Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf \“Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen. Du hast noch Fragen? Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung: karriere.enterprise.de/recruiter-team Wir freuen uns, dich kennenzulernen. Lerne uns kennen Das Leben bei Enterprise Mobility Entdecke, wie jedes einzelne Teammitglied eine wichtige Rolle für unseren Erfolg spielt. Erfahre, welche Erfahrungen sie gemacht haben, warum ihnen ihre Arbeit Spaß macht und was es braucht, um Teil unseres Teams zu werden. Bist du bereit, den ersten Schritt zu wagen? Loading…
Kundenberater in Vollzeit - Flughafen München (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater in Vollzeit - Flughafen München (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über die Unternehmenskultur von Enterprise zu informieren. Besuche deren Website und soziale Medien, um ein Gefühl für die Werte und das Arbeitsumfeld zu bekommen. Dies hilft dir, in einem möglichen Vorstellungsgespräch authentisch zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden umgehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die verschiedenen Fahrzeugmodelle, die Enterprise anbietet. Ein gutes Verständnis der Produkte kann dir helfen, im Gespräch kompetent aufzutreten und den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Enterprise, um wertvolle Einblicke in die Rolle und das Unternehmen zu erhalten. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erwartungen an die Position zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater in Vollzeit - Flughafen München (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Enterprise und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Motivation, exzellenten Service zu bieten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Stärken ein und wie diese dem Unternehmen zugutekommen können.
Bewerbung einreichen: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über die Website von StudySmarter zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen und Dokumente vollständig und korrekt einzureichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine kommunikativen Fähigkeiten
Da die Stelle einen hohen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Verkaufserfahrung hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice hast, bringe konkrete Beispiele mit, die deine Erfolge und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.