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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, vermiete Fahrzeuge und erledige administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Enterprise ist der weltgrößte Mobilitätsdienstleister mit über 1,7 Millionen Fahrzeugen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeitmodelle, umfangreiche Einarbeitung und Mitarbeiterboni warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Verkauf, gültiger Führerschein und fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir sind ein inklusiver Arbeitgeber und freuen uns über Bewerbungen von allen Hintergründen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pforzheim, BW Anstellung Vollzeit Gehalt Wettbewerbsfähig Recruiter Juliana Fernandes Lehnst Talent Acquisition Specialist für Süd/West Deutschland +49 170 6820223 juliana.m.fernandeslehnst@em.com Linkedin Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und ungeahnten Aufstiegschancen. Stell dir nur mal über 1,7 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit 80.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 22,5 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Du bist stolz darauf, auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick zu behalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Filiale am Flughafen Stuttgart suchen wir engagierte und motivierte Kundenberater (m_w_d) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams! Direkt vor Ort berätst du unsere Kunden, vermietest Fahrzeuge, übergibst diese an unsere Kunden und kümmerst dich um alle dazugehörigen administrativen Tätigkeiten. Du möchtest in Vollzeit arbeiten? Oder doch lieber in Teilzeit, auf Midijobbasis oder als Werkstudent (m/w/d)? Wir sind so flexibel wie du – melde dich einfach bei uns und wir finden das richtige Arbeitszeitmodell! Kein Tag ist wie der andere: Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell Deine individuellen Stärken: Kommunikative Fähigkeiten sind uns wichtig, Unternehmergeist und Teamfähigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Erste Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst sind garantiert von Vorteil. Aber vor allem solltest du motiviert sein und Lust dazu haben, deinen Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Diese Kriterien erfüllst du: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung Einen gültigen deutschen Führerschein 1 Jahr lang Fahrpraxis Maximal 3 Punkte im Fahreignungsregister (FAER) in Flensburg sowie keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte innerhalb der letzten 5 Jahre Eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse Mindestalter von 18 Jahren. WICHTIG: Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d). Solltest du aufgrund einer körperlichen Einschränkung nicht Auto fahren können, bewirb dich bitte trotzdem. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden. Diese Benefits warten auf dich: Eine umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam Eine Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen Regelmäßige Events bzw. Firmenfeiern Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) Deine Bewerbung: Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf \“Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen. Du hast noch Fragen? Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung: karriere.enterprise.de/recruiter-team Wir freuen uns, dich kennenzulernen. Lerne uns kennen Das Leben bei Enterprise Mobility Entdecke, wie jedes einzelne Teammitglied eine wichtige Rolle für unseren Erfolg spielt. Erfahre, welche Erfahrungen sie gemacht haben, warum ihnen ihre Arbeit Spaß macht und was es braucht, um Teil unseres Teams zu werden. Bist du bereit, den ersten Schritt zu wagen? Loading…
Kundenberater (m_w_d) - Pforzheim Arbeitgeber: Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m_w_d) - Pforzheim
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte von Enterprise. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Angebote und den Kundenservice des Unternehmens verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten und Verkaufserfolge zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Enterprise zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten oder zur Teamdynamik umfassen. Es zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m_w_d) - Pforzheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Enterprise und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundenberaters zu erfahren.
Anpassung deines Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Teamfähigkeit, da diese für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, Herausforderungen zu meistern.
Bewerbung einreichen: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über die Website von Enterprise zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt auszufüllen und deine Dokumente hochzuladen, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine kommunikativen Fähigkeiten
Da die Stelle einen hohen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Verkaufserfahrung hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice hast, teile konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.
