Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, vermiete Fahrzeuge und erledige administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Enterprise ist der weltgrößte Mobilitätsdienstleister mit über 1,7 Millionen Fahrzeugen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeitmodelle, umfangreiche Einarbeitung und Mitarbeiterboni warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung, gültiger Führerschein und fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir sind ein inklusiver Arbeitgeber und freuen uns über Bewerbungen von allen Hintergründen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Anstellung Vollzeit Gehalt Wettbewerbsfähig Recruiter Juliana Fernandes Lehnst Talent Acquisition Specialist für Süd/West Deutschland +49 170 6820223 juliana.m.fernandeslehnst@em.com Linkedin Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und ungeahnten Aufstiegschancen. Stell dir nur mal über 1,7 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit 80.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 22,5 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Du bist stolz darauf, auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick zu behalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Filiale in Kaiserslautern suchen wir engagierte und motivierte Kundenberater (m_w_d) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams! Direkt vor Ort berätst du unsere Kunden, vermietest Fahrzeuge, übergibst diese an unsere Kunden und kümmerst dich um alle dazugehörigen administrativen Tätigkeiten. Du möchtest in Teilzeit arbeiten? Oder doch lieber in Vollzeit, auf Midijobbasis oder als Werkstudent (m/w/d)? Wir sind so flexibel wie du – melde dich einfach bei uns und wir finden das richtige Arbeitszeitmodell! Kein Tag ist wie der andere: Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell Deine individuellen Stärken: Kommunikative Fähigkeiten sind uns wichtig, Unternehmergeist und Teamfähigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Erste Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst sind garantiert von Vorteil. Aber vor allem solltest du motiviert sein und Lust dazu haben, deinen Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Diese Kriterien erfüllst du: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung Indealerweise einen gültigen deutschen Führerschein sowie mindestens 1 Jahr lang Fahrpraxis Eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse Mindestalter von 18 Jahren. WICHTIG: Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d). Solltest du aufgrund einer körperlichen Einschränkung nicht Auto fahren können, bewirb dich bitte trotzdem. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden. Diese Benefits warten auf dich: Eine umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam Eine Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen Regelmäßige Events bzw. Firmenfeiern Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) Deine Bewerbung: Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf \“Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen. Du hast noch Fragen? Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung: karriere.enterprise.de/recruiter-team Wir freuen uns, dich kennenzulernen. Lerne uns kennen Das Leben bei Enterprise Mobility Entdecke, wie jedes einzelne Teammitglied eine wichtige Rolle für unseren Erfolg spielt. Erfahre, welche Erfahrungen sie gemacht haben, warum ihnen ihre Arbeit Spaß macht und was es braucht, um Teil unseres Teams zu werden. Bist du bereit, den ersten Schritt zu wagen? Loading…
Kundenberater in Vollzeit in Kaiserslautern (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater in Vollzeit in Kaiserslautern (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Enterprise. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deinen Unternehmergeist unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch glänzen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Enterprise arbeitet oder dort gearbeitet hat. Insider-Informationen können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Da Enterprise verschiedene Arbeitszeitmodelle anbietet, solltest du klar kommunizieren, welche Optionen für dich in Frage kommen und wie du dich anpassen kannst, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater in Vollzeit in Kaiserslautern (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Enterprise als Mobilitätsdienstleister. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, Herausforderungen zu meistern.
Bewerbung einreichen: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen korrekt auszufüllen und deine Dokumente hochzuladen, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine kommunikativen Fähigkeiten
Da die Stelle einen hohen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Verkaufserfahrung hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice hast, bringe konkrete Beispiele mit, die deine Erfolge und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.