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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kunden bei Reservierungen und Fahrzeugrückgaben unterstützen.
- Arbeitgeber: Enterprise ist der weltweit größte Mobilitätsdienstleister mit über 90.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anmietkonditionen, Mitarbeiterevents und ein starkes Teamgefühl warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, ins Management Trainee-Programm einzusteigen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du musst an einer deutschen Hochschule immatrikuliert sein und einen gültigen Führerschein besitzen.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion in unserem Team.
Anstellung Teilzeit Gehalt Wettbewerbsfähig Recruiter Tan Ertunc Talent Acquisition Specialist für Deutschland +49 175 6828837 tan.ertunc@em.com Linkedin Kundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Werde Teil unseres Teams in unserer Filiale in Frankfurt. Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m_w_d) die Spaß an Kundenkontakt haben. Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps eingebunden und erhältst Einblicke in die verschiedenen Bereiche unseres spannenden Vermietgeschäfts. Übrigens besteht auch die Möglichkeit, später in das renommiertes Management Trainee-Programm von Enterprise einzusteigen. Kein Tag ist wie der andere: Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell Voraussetzungen, die auf jeden Fall erfüllt sein müssen: Immatrikulation an einer deutschen Hochschule (Vollzeitstudium, nicht im Urlaubssemester) Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für Deutschland EU/Deutscher Führerschein seit mindestens 12 Monaten Maximal 3 Punkt im Flensburg – Fahreignungsregister (FAER). Es dürfen in den letzten 5 Jahren keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte stehen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Zusätzliche Informationen: Wir bringen dir viel über unsere Business bei, daher freuen wir uns, wenn du mindestens ein Jahr bei uns bleibst. Solltest du dich auch für unser Management Trainee Programm interessieren, ist der Beginn über eine Werkstudententätigkeit neben des Studiums eine prima Möglichkeit, Erfahrungen zu sammeln und erste Erfolge zu erzielen. Neben einer fairen Entlohung bieten wir dir auch, ein tolles Team mit einem starken \“Wir-Gefühl\“, Mitarbeiterevents und natürlich attraktive Anmietkonditionen, falls du, deine Familie oder Freunde selbst mal ein Fahrzeug benötigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Dein Enterprise Recruiting-Team Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Um ihr Bestes geben zu können, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, sie selbst zu sein. Inklusion hat bei Enterprise über alle Geschäftsbereiche hinweg Priorität, denn wir wissen, dass die Individualität unserer Kolleg:innen unsere Stärke ist. Daher ist es uns so wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit unterschiedlichsten Hintergründen einzustellen. Lerne uns kennen Das Leben bei Enterprise Mobility Entdecke, wie jedes einzelne Teammitglied eine wichtige Rolle für unseren Erfolg spielt. Erfahre, welche Erfahrungen sie gemacht haben, warum ihnen ihre Arbeit Spaß macht und was es braucht, um Teil unseres Teams zu werden. Bist du bereit, den ersten Schritt zu wagen? Loading…
Werkstudent im Kundenservice - Frankfurt (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Kundenservice - Frankfurt (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu unserem Team bei Enterprise herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen im Kundenservice recherchierst. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Mobilitätsdienstleistungsbranche. Wenn du während des Gesprächs dein Wissen teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt, dass du dich für unser Unternehmen interessierst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, die mit der Automobil- oder Dienstleistungsbranche zu tun haben, nutze diese Gelegenheiten, um dich zu vernetzen und mehr über potenzielle Arbeitgeber wie uns zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Kundenservice - Frankfurt (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Enterprise und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Werkstudentenstelle im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice reizt. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Mobility Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Mission von Enterprise vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.