Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und sorge für einen professionellen Service.
- Arbeitgeber: Weltgrößter Mobilitätsdienstleister mit internationalem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Lukrative Boni, Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Firmenfeiern.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und tolle Aufstiegschancen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und gültiger Führerschein erforderlich.
- Andere Informationen: Inklusive Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt und fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team? Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Deine Hände legen!
Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder.
Für unseren Notdienst-Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer am Telefon (m_w_d) in Teilzeit oder als Werkstudent, insbesondere für die Arbeitszeiten Freitag bis Montag, gegebenenfalls auch in den Abendstunden.
Diese Position bietet Dir abwechslungsreiche Aufgaben:
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen über Telefon und Email
- Bearbeitung der Anfragen jeglicher Art und entsprechende Betreuung der Kunden
- Administrative Tätigkeiten
- Reinigung und Instandhaltung der Fahrzeuge bei Bedarf
- Filialübergabe, Abholung oder Zustellung
- Fahrzeugübergabe und -rückgabe
- Beratung und Verkauf von Zusatzprodukten
Qualifizierte Kandidaten (m_w_d) bringen Folgendes mit:
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Unbefristete Arbeitserlaubnis
- Einen gültigen deutschen/ EU-Führerschein für Fahrzeuge mit Schaltgetriebe seit mind. 1 Jahr
- Maximal 3 Punkte im Fahreignungsregister (FAER) in Flensburg sowie keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte innerhalb der letzten 5 Jahre
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Diese Benefits erwarten dich:
- Umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam
- Lukrative Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt
- Beste Chancen auf Teilnahme an unserem begehrten Management Trainee Programm
- Diverse Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufregende Firmenfeiern
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) bei Fahrzeuganmietung
Deine Bewerbung: Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf „Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen.
Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d).
Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Memmingen (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Mobility
Kontaktperson:
Enterprise Mobility HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Memmingen (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, dein Profil aktuell zu halten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Memmingen (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind. Zeig uns, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke in deiner Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Probleme gelöst hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell sind!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um dich zu bewerben, ist über unsere Website. Klicke auf 'Ich möchte mich bewerben' und folge den Anweisungen. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Mobility vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Stelle in der Kundenbetreuung ist, solltest du während des Interviews deine ausgeprägte Kundenorientierung betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und wie du dabei stets den Fokus auf den Kunden gelegt hast.
✨Kommunikationsstärke unter Beweis stellen
Da die Kommunikation am Telefon eine zentrale Rolle spielt, übe vorher, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern und sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Enterprise und bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Teamarbeit und den Aufstiegschancen zeigen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
✨Flexibilität betonen
Da die Arbeitszeiten von Freitag bis Montag variieren können, solltest du im Interview deine Flexibilität hervorheben. Erkläre, dass du bereit bist, auch abends oder am Wochenende zu arbeiten, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.