Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns im Kundenservice und Verkauf.
- Arbeitgeber: Enterprise ist der weltgrößte Mobilitätsdienstleister mit spannenden Herausforderungen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Entlohnung, erfolgsabhängige Boni, Mitarbeiterevents und attraktive Anmietkonditionen.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in den Filialalltag und starte deine Karriere mit Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du musst immatrikulierter Student sein und einen deutschen Führerschein besitzen.
- Andere Informationen: Kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist sind wichtig; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Overview
Kundenservice liegt dir im Blut? Verkaufen ist dein Ding?
Dann werde Teil unseres Teams in unserer Filiale in Heidelberg.
Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m/w/d), die Spaß an Kundenkontakt und Verkauf haben. Von der Reservierungsannahme über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps eingebunden und erhältst Einblicke in die verschiedenen Bereiche des Filialalltags. Übrigens gibt es auch die Möglichkeit, später ein Praktikum bei uns zu absolvieren oder in unser Management Trainee Programm einzusteigen.
Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder.
Responsibilities
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Reservierungsannahme (am Telefon oder persönlich)
- Kundenservice
- Administrative Tätigkeiten
- Vermieten der Fahrzeuge
Qualifications
Voraussetzungen, die auf jeden Fall erfüllt sein müssen:
- Ordentlich immatrikulierter Student, nicht im Urlaubssemester
- Deutscher Führerschein seit mindestens 12 Monaten
- Maximal 3 Punkte im Flensburg – Fahreignungsregister (FAER)
- Es dürfen in den letzten fünf Jahren keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte stehen
- Uneingeschränkte, deutsche Arbeitserlaubnis
- Immatrikulation an einer deutschen Hochschule
Zusätzliche Infos: Für den Job im Kundenservice sind kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Unternehmergeist besonders wichtig. Wenn du darüber hinaus bereits erste Erfahrungen im Verkauf und auch noch Englischkenntnisse mitbringst, sind diese ebenso von Vorteil.
Du solltest noch mindestens ein Jahr studieren, besser länger.
Solltest du dich auch für unser Management Trainee Programm interessieren, ist der Beginn über eine Werkstudententätigkeit neben des Studiums eine prima Möglichkeit, Erfahrungen zu sammeln und erste Erfolge einzuholen.
Wir bieten dir neben einer fairen Entlohnung eine zusätzliche erfolgsabhängige Bonifizierung, unterschiedliche Mitarbeiterevents, ein tolles „Wir-Gefühl“ – auch über deine Einsatzfiliale hinaus und natürlich attraktive Anmietkonditionen falls du, deine Familie oder Freunde selber mal ein Fahrzeug benötigen.
Bitte informiere uns, wenn du Ausnahmen oder Unterstützung benötigst, um an unserem Einstellungsprozess teilzunehmen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein Enterprise Recruiting-Team
#J-18808-Ljbffr
Werkstudent im Kundenservice in Heidelberg (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Mobility

Kontaktperson:
Enterprise Mobility HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Kundenservice in Heidelberg (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden interagiert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Enterprise. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Angebote kennst und verstehst, kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die bereits im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen bei Enterprise haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zu deiner Teamfähigkeit und deinem Unternehmergeist vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Ideen du einbringen könntest, um den Kundenservice zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Kundenservice in Heidelberg (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen. Stelle sicher, dass du alle Voraussetzungen erfüllst, bevor du deine Bewerbung schreibst.
Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten hervor: Da kommunikative Fähigkeiten für diese Position entscheidend sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Stärken im Kundenservice und Verkauf zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Werkstudentenstelle interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice begeistert. Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Branche.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Mobility vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gut auf Fragen reagieren kannst.
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Da Verkaufen ein wichtiger Bestandteil des Jobs ist, solltest du dich auf mögliche Verkaufsszenarien vorbereiten. Überlege dir, wie du ein Produkt oder eine Dienstleistung überzeugend präsentieren würdest und welche Fragen du stellen könntest, um die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, wer sie sind und was sie tun. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.