Auf einen Blick
- Aufgaben: Vermiete Autos und biete erstklassigen Kundenservice in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Weltgrößter Mobilitätsdienstleister mit internationalem Wachstum und tollen Aufstiegschancen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, Mitarbeiterevents und attraktive Anmietkonditionen für dich und deine Freunde.
- Warum dieser Job: Erhalte wertvolle Einblicke ins Vermietgeschäft und starte deine Karriere im Management Trainee-Programm.
- Gewünschte Qualifikationen: Immatrikulation an einer deutschen Hochschule und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines starken Teams mit einem großartigen „Wir-Gefühl“.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Kundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtig!
Über uns:
Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,4 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 39 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Werde Teil unseres Teams in unserer Filiale in Worms.
Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m_w_d), die Spaß an Kundenkontakt haben. Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps eingebunden und erhältst Einblicke in die verschiedenen Bereiche unseres spannenden Vermietgeschäfts. Übrigens besteht auch die Möglichkeit, später in das renommierte Management Trainee-Programm von Enterprise einzusteigen.
Aufgaben
- Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden
- Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner
- Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig
- Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell
Qualifikationen
- Immatrikulation an einer deutschen Hochschule (Vollzeitstudium, nicht im Urlaubssemester)
- Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für Deutschland
- EU/Deutscher Führerschein seit mindestens 12 Monaten
- Maximal 3 Punkte im Flensburg - Fahreignungsregister (FAER). Es dürfen in den letzten 5 Jahren keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte stehen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Wir bringen dir viel über unsere Business bei, daher freuen wir uns, wenn du mindestens ein Jahr bei uns bleibst. Solltest du dich auch für unser Management Trainee Programm interessieren, ist der Beginn über eine Werkstudententätigkeit neben des Studiums eine prima Möglichkeit, Erfahrungen zu sammeln und erste Erfolge zu erzielen.
Neben einer fairen Entlohung bieten wir dir auch, ein tolles Team mit einem starken „Wir-Gefühl“, Mitarbeiterevents und natürlich attraktive Anmietkonditionen, falls du, deine Familie oder Freunde selbst mal ein Fahrzeug benötigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Um ihr Bestes geben zu können, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, sie selbst zu sein. Inklusion hat bei Enterprise über alle Geschäftsbereiche hinweg Priorität, denn wir wissen, dass die Individualität unserer Kolleg:innen unsere Stärke ist. Daher ist es uns so wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit unterschiedlichsten Hintergründen einzustellen.
Werkstudent im Kundenservice - Worms (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Rent-a-Car Group
Kontaktperson:
Enterprise Rent-a-Car Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Kundenservice - Worms (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Kundenservice interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Filiale in Worms, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von Enterprise und frage nach ihren Erfahrungen. So bekommst du wertvolle Einblicke und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die verschiedenen Bereiche des Kundenservices. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen richtig einreichst. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Kundenservice - Worms (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem passen, was wir suchen!
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Rent-a-Car Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Enterprise verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die aktuellen Entwicklungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Leben oder Studium, in denen du Kundenservice geleistet hast oder mit Herausforderungen umgegangen bist. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Interviewer aufzubauen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Außerdem bekommst du wertvolle Einblicke, die dir bei deiner Entscheidung helfen können.