Auf einen Blick
- Aufgaben: Bieten Sie erstklassigen Kundenservice am Flughafen und lösen Sie spannende Herausforderungen.
- Unternehmen: Junge, dynamische Schweizer PME mit flachen Hierarchien und schneller Entscheidungsfindung.
- Vorteile: 25 Urlaubstage, Rabatte auf Fahrzeugvermietungen und Entwicklungsmöglichkeiten im Verkauf.
- Weitere Informationen: Arbeiten Sie in einem agilen Umfeld mit einer hochqualifizierten Mannschaft.
- Warum dieser Job: Erleben Sie eine aufregende Branche und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Verkaufskompetenz, Teamgeist und Flexibilität für verschiedene Arbeitszeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2115 - 2585 € pro Monat.
À PROPOS DE HELVETIC MOTION AGHelvetic Motion AG est une PME suisse jeune, dynamique et indépendante, partenaire franchisé d'Enterprise Mobility, la plus grande société de location de voitures au monde.
Nous représentons les marques : Alamo National Car Rental Enterprise Car Rental Nos services supplémentaires incluent : Speedparking (service de voiturier)Enterprise Minilease (abonnements de voiture)Enterprise GO (location de voiture numérique basée sur une application)Nous fournissons des solutions de mobilité flexibles 365 jours par an en Suisse.
Notre culture est ouverte, agile et transparente, avec des hiérarchies plates et des processus de décision rapides.
Service client (contrat horaire)ÊTES-VOUS PRÊT(E) POUR UN NOUVEAU DÉFI ?Alors, un poste de service client à l'aéroport est parfait pour votre parcours, pour relever des défis passionnants et acquérir l'expérience qui définira votre avenir.
PROFIL- Solides compétences en vente- Forte mentalité pratique et désir d'apprendre- Esprit orienté client et équipe- Capacité à appliquer les connaissances professionnelles dans la pratique- Structuré(e), axé(e) sur les solutions sous pression- Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées)- Flexibilité pour les horaires, les week-ends et les jours fériés- Permis de conduire catégorie BNOUS OFFRONS- Opportunité de rejoindre une équipe forte dans un secteur passionnant et tourné vers l'avenir- Développement de vos compétences en vente et en service client- Une équipe hautement qualifiée à vos côtés- 25 jours de vacances- Réductions sur la location de véhicules en Suisse et à l'étranger Prêt(e) à prendre le volant ?
Chargé de la relation & de l'expérience client, H/F, CDD / CDI Arbeitgeber: Enterprise Rent-A-Car
Enterprise ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Fahrer in Teilzeit oder Werkstudent in Kassel nicht nur einen langfristigen Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine faire und pünktliche Bezahlung sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. In einem offenen und kooperativen Team kannst du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und von einer familiären Atmosphäre profitieren, während du gleichzeitig von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und einer betrieblichen Altersvorsorge profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Chargé de la relation & de l'expérience client, H/F, CDD / CDI erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Enterprise Rent-A-Car sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Chargé de la relation & de l'expérience client, H/F, CDD / CDI bei Enterprise Rent-A-Car geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Enterprise Rent-A-Car. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Chargé de la relation & de l'expérience client, H/F, CDD / CDI. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé de la relation & de l'expérience client, H/F, CDD / CDI mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Enterprise Rent-A-Car mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Enterprise Rent-A-Car arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Rent-A-Car vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Enterprise Rent-A-Car verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Enterprise Rent-A-Car stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
