Auf einen Blick
- Aufgaben: Bieten Sie erstklassigen Kundenservice am Flughafen und lösen Sie spannende Herausforderungen.
- Unternehmen: Junge, dynamische Schweizer PME im Bereich Mobilität.
- Vorteile: 25 Urlaubstage, Rabatte auf Fahrzeugvermietungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse in einem agilen Umfeld.
- Warum dieser Job: Erleben Sie eine aufregende Branche und entwickeln Sie Ihre Verkaufs- und Kundenservicefähigkeiten.
- Qualifikationen: Verkaufskompetenz, Teamgeist und Flexibilität für Schichtarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
À PROPOS DE HELVETIC MOTION AGHelvetic Motion AG est une PME suisse jeune, dynamique et indépendante, partenaire franchisé d'Enterprise Mobility, la plus grande société de location de voitures au monde.
Nous représentons les marques : Alamo National Car Rental Enterprise Car Rental Nos services supplémentaires incluent : Speedparking (service de voiturier)Enterprise Minilease (abonnements de voiture)Enterprise GO (location de voiture numérique basée sur une application)Nous fournissons des solutions de mobilité flexibles 365 jours par an en Suisse.
Notre culture est ouverte, agile et transparente, avec des hiérarchies plates et des processus de décision rapides.
Service client (contrat horaire)ÊTES-VOUS PRÊT(E) POUR UN NOUVEAU DÉFI ?Alors, un poste de service client à l'aéroport est parfait pour votre parcours, pour relever des défis passionnants et acquérir l'expérience qui définira votre avenir.
PROFIL- Solides compétences en vente- Forte mentalité pratique et désir d'apprendre- Esprit orienté client et équipe- Capacité à appliquer les connaissances professionnelles dans la pratique- Structuré(e), axé(e) sur les solutions sous pression- Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées)- Flexibilité pour les horaires, les week-ends et les jours fériés- Permis de conduire catégorie BNOUS OFFRONS- Opportunité de rejoindre une équipe forte dans un secteur passionnant et tourné vers l'avenir- Développement de vos compétences en vente et en service client- Une équipe hautement qualifiée à vos côtés- 25 jours de vacances- Réductions sur la location de véhicules en Suisse et à l'étranger Prêt(e) à prendre le volant ?
Chargé de relation clientèle F/H - CDI/CDD Arbeitgeber: Enterprise Rent-A-Car
Enterprise ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Fahrer in Teilzeit oder Werkstudent in Kassel nicht nur einen langfristigen Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine faire und pünktliche Bezahlung sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. In einem offenen und kooperativen Team kannst du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und von einer familiären Atmosphäre profitieren, während du gleichzeitig von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und einer betrieblichen Altersvorsorge profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Chargé de relation clientèle F/H - CDI/CDD erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Enterprise Rent-A-Car suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé de relation clientèle F/H - CDI/CDD mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Enterprise Rent-A-Car im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Rent-A-Car vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Enterprise Rent-A-Car und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
