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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und sorge für einen professionellen Service.
- Arbeitgeber: Weltgrößter Mobilitätsdienstleister mit internationalem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Lukrative Boni, Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Firmenfeiern.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und tolle Aufstiegschancen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke Kundenorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse und gültiger Führerschein erforderlich.
- Andere Informationen: Inklusive Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt und fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team? Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Deine Hände legen! Für unseren Notdienst-Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer am Telefon (m_w_d) in Teilzeit oder als Werkstudent, insbesondere für die Arbeitszeiten am Wochenende, gegebenenfalls auch unter der Woche in den Abendstunden.
Diese Position bietet Dir abwechslungsreiche Aufgaben:
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen über Telefon und Email
- Bearbeitung der Anfragen jeglicher Art und entsprechende Betreuung der Kunden
- Administrative Tätigkeiten
- Reinigung und Instandhaltung der Fahrzeuge bei Bedarf
- Filialübergabe, Abholung oder Zustellung
- Fahrzeugübergabe und -rückgabe
- Beratung und Verkauf von Zusatzprodukten
Qualifizierte Kandidaten (m_w_d) bringen Folgendes mit:
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Unbefristete Arbeitserlaubnis
- Einen gültigen deutschen/ EU-Führerschein für Fahrzeuge mit Schaltgetriebe seit mind. 1 Jahr
- Maximal 3 Punkte im Fahreignungsregister (FAER) in Flensburg sowie keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte innerhalb der letzten 5 Jahre
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Diese Benefits erwarten dich:
- Umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam
- Lukrative Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt
- Beste Chancen auf Teilnahme an unserem begehrten Management Trainee Programm
- Diverse Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufregende Firmenfeiern
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) bei Fahrzeuganmietung
Deine Bewerbung: Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf „Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen.
Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d).
Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Neu-Isenburg (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Rent-A-Car
Kontaktperson:
Enterprise Rent-A-Car HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Neu-Isenburg (m_w_d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Kundenbetreuung. So kannst du im Gespräch punkten und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem hast du die Möglichkeit, dein Profil zu erstellen und dich auf andere Stellen zu bewerben, die dich interessieren könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Neu-Isenburg (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kundenorientierung: Da du in der Kundenbetreuung arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du besonders kundenorientiert gehandelt hast!
Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität in der schriftlichen Kommunikation.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Klicke auf 'Ich möchte mich bewerben' und folge den Schritten – so hast du alles schnell erledigt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Rent-A-Car vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Mission und die neuesten Nachrichten an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wofür das Unternehmen steht.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundenservice sind Fragen zur Kundenorientierung und zu deiner Kommunikationsfähigkeit wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung durchscheinen! Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und was dir an der telefonischen Betreuung besonders gefällt. Deine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.