Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice im Mobilitätsbereich, von Reservierungen bis Fahrzeugrückgaben.
- Arbeitgeber: Weltgrößter Mobilitätsdienstleister mit internationalem Wachstum und tollen Aufstiegschancen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Entlohnung, Mitarbeiterevents und attraktive Anmietkonditionen für dich und deine Freunde.
- Andere Informationen: Möglichkeit, ins Management Trainee-Programm einzusteigen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Immatrikulation an einer deutschen Hochschule und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Kundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,4 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Werde Teil unseres Teams in unserer Filiale in Trier. Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m_w_d), die Spaß an Kundenkontakt haben.
Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps eingebunden und erhältst Einblicke in die verschiedenen Bereiche unseres spannenden Vermietgeschäfts. Übrigens besteht auch die Möglichkeit, später in das renommierte Management Trainee-Programm von Enterprise einzusteigen.
- Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden.
- Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner.
- Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig.
- Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell.
Voraussetzungen, die auf jeden Fall erfüllt sein müssen:
- Immatrikulation an einer deutschen Hochschule (Vollzeitstudium, nicht im Urlaubssemester).
- Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für Deutschland.
- EU/Deutscher Führerschein seit mindestens 12 Monaten.
- Maximal 3 Punkte im Flensburg - Fahreignungsregister (FAER).
- Es dürfen in den letzten 5 Jahren keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte stehen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Zusätzliche Informationen: Wir bringen dir viel über unsere Business bei, daher freuen wir uns, wenn du mindestens ein Jahr bei uns bleibst. Solltest du dich auch für unser Management Trainee Programm interessieren, ist der Beginn über eine Werkstudententätigkeit neben des Studiums eine prima Möglichkeit, Erfahrungen zu sammeln und erste Erfolge zu erzielen. Neben einer fairen Entlohung bieten wir dir auch ein tolles Team mit einem starken „Wir-Gefühl“, Mitarbeiterevents und natürlich attraktive Anmietkonditionen, falls du, deine Familie oder Freunde selbst mal ein Fahrzeug benötigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Um ihr Bestes geben zu können, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, sie selbst zu sein. Inklusion hat bei Enterprise über alle Geschäftsbereiche hinweg Priorität, denn wir wissen, dass die Individualität unserer Kolleg:innen unsere Stärke ist. Daher ist es uns so wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit unterschiedlichsten Hintergründen einzustellen.
Werkstudent im Kundenservice - Trier (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise Rent-A-Car
Kontaktperson:
Enterprise Rent-A-Car HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Kundenservice - Trier (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei Enterprise arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Enterprise und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Kundenservice - Trier (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau bei uns im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich motiviert.
Zeig deine Erfahrungen!: Hast du schon mal im Kundenservice gearbeitet oder hast du andere relevante Erfahrungen? Teile diese mit uns! Wir suchen nach Leuten, die Spaß am Kundenkontakt haben und das zeigen können.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise Rent-A-Car vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Enterprise verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die aktuellen Entwicklungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Leben oder Studium, in denen du deine Kundenservice-Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Erwartungen. Das hilft nicht nur dir, sondern auch dem Unternehmen, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.