Backoffice Coordinator in Vollzeit - Frankfurt Airport (m_w_d)

Du liebst das Arbeiten in einem dynamischen und spannenden Team im internationalen Umfeld?

Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen!

Starte als Backoffice Coordinator (m_w_d) für unsere Filiale am Frankfurter Airport in Vollzeit.

Als Backoffice Coordinator (m_w_d) laufen bei dir alle Fäden zusammen, du supportest vor Ort unser Team am Frankfurter Airport in allen administrativen Prozessen, sorgst für einen reibungslosen Alltag hinter den Kulissen und trägst somit zum bestmöglichen operativen Ablauf bei. Zusätzlich stehst du selbstverständlich auch telefonisch und vor Ort in Kontakt mit unseren Kunden, wenn Rückfragen bestehen.

Dabei arbeitest du gerne in einem jungen Team und hast den Anspruch, unsere Kunden vollkommen zufrieden zu stellen. In dieser Position arbeitest du im Rahmen eines flexiblen Schichtsystems, das hauptsächlich von Sonntag bis Donnerstag stattfindet und auch Früh- und Spätschichten umfasst.

Aufgaben

Deine Aufgabe

• Du übernimmst administrative Tätigkeiten im Airport Backoffice wie Mietverträge prüfen, vervollständigen und schließen.
• Buchungen verwalten.
• Überprüfen der Einsatzbereitschaft der Fahrzeugflotte.
• Koordination externer Dienstleister.
• Koordination von Zusatzprodukten wie Kindersitzen, Verfügbarkeiten etc.
• Telefonische Kundenbetreuung.
• Du koordinierst Prozesse und sorgst als Ansprechpartner für das Team und unsere Kunden für reibungslose Abläufe.
• Du verfügst über sehr gute Kundenservicefähigkeiten und sorgst dafür, dass unsere Servicestandards eingehalten werden.

Deine Qualifikationen

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast Spaß an neuen Herausforderungen.
• Du bist ein Teamplayer mit Kommunikationsstärke.
• Du hast gute Koordinationsfähigkeiten und arbeitest strukturiert innerhalb deines eigenen Zeitmanagements.
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Du hast eine eigenständige und zielstrebige Arbeitsweise.
• Du arbeitest gerne mit Kunden.

Deine Benefits :

• Echte Teamkultur mit flachen Hierarchien und Führung auf Augenhöhe.
• Eine faire und pünktliche Bezahlung.
• Eine sorgfältige Einarbeitung.
• Den Einstieg in unser bewährtes Management Trainee Programm als Option.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen bei der weltweiten Anmietung unserer Autos.

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