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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und sorge für einen professionellen Service.
- Arbeitgeber: Weltgrößter Mobilitätsdienstleister mit internationalem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Lukrative Boni, Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Firmenfeiern.
- Andere Informationen: Inklusive Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt und fördert.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und tolle Aufstiegschancen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke Kundenorientierung, gute Deutschkenntnisse und gültiger Führerschein erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team? Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Deine Hände legen!
Für unseren Notdienst-Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer am Telefon (m_w_d) in Teilzeit oder als Werkstudent, insbesondere für die Arbeitszeiten am Wochenende, gegebenenfalls auch unter der Woche in den Abendstunden.
Diese Position bietet Dir abwechslungsreiche Aufgaben:
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen über Telefon und E‑Mail
- Bearbeitung der Anfragen jeglicher Art und entsprechende Betreuung der Kunden
- Administrative Tätigkeiten
- Reinigung und Instandhaltung der Fahrzeuge bei Bedarf
- Filialübergabe, Abholung oder Zustellung
- Fahrzeugübergabe und -rückgabe
- Beratung und Verkauf von Zusatzprodukten
Qualifications
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Unbefristete Arbeitserlaubnis
- Gültiger deutscher/EU‑Führerschein für Fahrzeuge mit Schaltgetriebe seit mindestens 1 Jahr
- Maximal 3 Punkte im Fahreignungsregister (FAER) in Flensburg sowie keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte innerhalb der letzten 5 Jahre
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
- Umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam
- Lukrative Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt
- Beste Chancen auf Teilnahme an unserem begehrten Management‑Trainee‑Programm
- Diverse Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufregende Firmenfeiern
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) bei Fahrzeuganmietung
Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf „Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzen, um alles Weitere zu besprechen.
Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d).
Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Freiburg (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise
Kontaktperson:
Enterprise HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Freiburg (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt bei Enterprise anzurufen und nach der Stelle zu fragen. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Enterprise arbeiten oder jemanden kennen, der dort tätig ist. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, die Herausforderung anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Es ist super einfach und schnell. Erstelle dein Profil, beantworte ein paar Fragen und schon bist du im Rennen. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Freiburg (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast – das wird uns überzeugen!
Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Klicke auf 'Ich möchte mich bewerben' und folge den Schritten – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Enterprise und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Kultur an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich guten Kundenservice aus?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.