Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Reservierungsanfragen.
- Arbeitgeber: Weltgrößter Mobilitätsdienstleister mit internationalem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Lukrative Boni, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterkonditionen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, ideal für Studenten und Teilzeitkräfte.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und tolle Aufstiegschancen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke Kundenorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse und gültiger Führerschein erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team? Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Deine Hände legen! Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen.
Für unseren Notdienst-Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer am Telefon (m_w_d) in Teilzeit oder als Werkstudent, insbesondere für die Arbeitszeiten am Wochenende, gegebenenfalls auch unter der Woche in den Abendstunden. Diese Position bietet Dir abwechslungsreiche Aufgaben:
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen über Telefon und Email
- Bearbeitung der Anfragen jeglicher Art und entsprechende Betreuung der Kunden
- Administrative Tätigkeiten
- Reinigung und Instandhaltung der Fahrzeuge bei Bedarf
- Filialübergabe, Abholung oder Zustellung
- Fahrzeugübergabe und -rückgabe
- Beratung und Verkauf von Zusatzprodukten
Qualifizierte Kandidaten (m_w_d) bringen Folgendes mit:
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Unbefristete Arbeitserlaubnis
- Einen gültigen deutschen/ EU-Führerschein für Fahrzeuge mit Schaltgetriebe seit mind. 1 Jahr
- Maximal 3 Punkte im Fahreignungsregister (FAER) in Flensburg sowie keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte innerhalb der letzten 5 Jahre
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Diese Benefits erwarten dich:
- Umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam
- Lukrative Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt
- Beste Chancen auf Teilnahme an unserem begehrten Management Trainee Programm
- Diverse Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufregende Firmenfeiern
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) bei Fahrzeuganmietung
Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf „Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzen, um alles Weitere zu besprechen.
Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d).
Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Regensburg (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise
Kontaktperson:
Enterprise HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Regensburg (m_w_d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Kundenbetreuung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dein Profil schnell zu erstellen und alle relevanten Fragen zu beantworten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent in Regensburg (m_w_d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Bewerbung an!: Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben als Kundenbetreuer passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Klicke auf 'Ich möchte mich bewerben' und folge den Schritten. So hast du alles schnell erledigt und wir können uns direkt bei dir melden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundenservice sind Fragen zur Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig eine Vorstellung davon, wie es weitergeht. Außerdem kannst du so klären, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.