Auf einen Blick
- Aufgaben: Vermiete Autos und biete erstklassigen Kundenservice in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Weltgrößter Mobilitätsdienstleister mit spannenden Herausforderungen und Aufstiegschancen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Entlohnung, Mitarbeiterevents und attraktive Anmietkonditionen.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen und starte deine Karriere im Management Trainee-Programm.
- Gewünschte Qualifikationen: Immatrikulation an einer deutschen Hochschule und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Werde Teil eines starken Teams mit einem tollen 'Wir-Gefühl'.
Job Description
OverviewKundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtigÜber UnsAls weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St.
Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegenWerde Teil unseres Teams in unserer Filiale in Offenbach.Wir suchen engagierte und motivierteWerkstudenten (m_w_d)die Spaß an Kundenkontakt haben.
Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps eingebunden und erhältst Einblicke in die verschiedenen Bereiche unseres spannenden Vermietgeschäfts. Übrigens besteht auch die Möglichkeit, später in das renommiertes Management Trainee-Programm von Enterprise einzusteigen.ResponsibilitiesKein Tag ist wie der andere:Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner KundenDein Kunde vertraut dir als kompetenter AnsprechpartnerJeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassigAdministrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionellQualificationsVoraussetzungen, die auf jeden Fall erfüllt sein müssen:Immatrikulation an einer deutschen Hochschule (Vollzeitstudium, nicht im Urlaubssemester)Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für DeutschlandEU/Deutscher Führerschein seit mindestens 12 MonatenMaximal 3 Punkt im Flensburg – Fahreignungsregister (FAER).Es dürfen in den letzten 5 Jahren keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte stehen.Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.Zusätzliche InformationenWir bringen dir viel über unsere Business bei, daher freuen wir uns, wenn du mindestens ein Jahr bei uns bleibst. Solltest du dich auch für unser Management Trainee Programm interessieren, ist der Beginn über eine Werkstudententätigkeit neben des Studiums eine prima Möglichkeit, Erfahrungen zu sammeln und erste Erfolge zu erzielen.Neben einer fairen Entlohung bieten wir dir auch, ein tolles Team mit einem starken "Wir-Gefühl", Mitarbeiterevents und natürlich attraktive Anmietkonditionen, falls du, deine Familie oder Freunde selbst mal ein Fahrzeug benötigen.Wir freuen uns auf deine BewerbungDein Enterprise Recruiting-TeamEnterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber.
Um ihr Bestes geben zu können, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, sie selbst zu sein. Inklusion hat bei Enterprise über alle Geschäftsbereiche hinweg Priorität, denn wir wissen, dass die Individualität unserer Kolleg:innen unsere Stärke ist. Daher ist es uns so wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit unterschiedlichsten Hintergründen einzustellen.
Werkstudent im Kundenservice in Freiburg im Breisgau Arbeitgeber: Enterprise
Kontaktperson:
Enterprise HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Kundenservice in Freiburg im Breisgau
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei Enterprise arbeiten oder jemanden kennen, der dort tätig ist. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und Spaß am Kundenkontakt hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Kundenservice in Freiburg im Breisgau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, warum du perfekt zu uns passt und was dich an der Position begeistert. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Enterprise verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die aktuellen Entwicklungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job im Kundenservice ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Enterprise legt großen Wert auf ein starkes 'Wir-Gefühl'. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in einem Team arbeitest und welche Rolle du dabei einnimmst. Das kann helfen, deine Eignung für das Team zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die dich im Job erwarten könnten. Das zeigt dein Engagement und Interesse.