Auf einen Blick
- Aufgaben: Vermiete Autos und biete erstklassigen Kundenservice in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Weltgrößter Mobilitätsdienstleister mit spannenden Herausforderungen und Aufstiegschancen.
- Vorteile: Faire Entlohnung, tolles Team, Mitarbeiterevents und attraktive Anmietkonditionen.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team, das Inklusion und Individualität schätzt.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in die Vermietungsbranche und starte deine Karriere im Management Trainee-Programm.
- Qualifikationen: Immatrikulation an einer Hochschule, Führerschein und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Kundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,4 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 39 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Werde Teil unseres Teams in unserer Filiale in Mannheim.
Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m_w_d), die Spaß an Kundenkontakt haben. Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps eingebunden und erhältst Einblicke in die verschiedenen Bereiche unseres spannenden Vermietgeschäfts. Übrigens besteht auch die Möglichkeit, später in das renommierte Management Trainee-Programm von Enterprise einzusteigen.
Aufgaben
- Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden.
- Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner.
- Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig.
- Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell.
Qualifikationen
- Immatrikulation an einer deutschen Hochschule (Vollzeitstudium, nicht im Urlaubssemester).
- Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für Deutschland.
- EU/Deutscher Führerschein seit mindestens 12 Monaten.
- Maximal 3 Punkte im Flensburg - Fahreignungsregister (FAER).
- Es dürfen in den letzten 5 Jahren keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte stehen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Zusätzliche Informationen: Wir bringen dir viel über unsere Business bei, daher freuen wir uns, wenn du mindestens ein Jahr bei uns bleibst. Solltest du dich auch für unser Management Trainee Programm interessieren, ist der Beginn über eine Werkstudententätigkeit neben des Studiums eine prima Möglichkeit, Erfahrungen zu sammeln und erste Erfolge zu erzielen. Neben einer fairen Entlohung bieten wir dir auch ein tolles Team mit einem starken „Wir-Gefühl“, Mitarbeiterevents und natürlich attraktive Anmietkonditionen, falls du, deine Familie oder Freunde selbst mal ein Fahrzeug benötigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Um ihr Bestes geben zu können, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, sie selbst zu sein. Inklusion hat bei Enterprise über alle Geschäftsbereiche hinweg Priorität, denn wir wissen, dass die Individualität unserer Kolleg:innen unsere Stärke ist. Daher ist es uns so wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit unterschiedlichsten Hintergründen einzustellen.
Werkstudent im Kundenservice - Mannheim (m_w_d) Arbeitgeber: Enterprise
Enterprise ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im Kundenservice in Mannheim nicht nur spannende Herausforderungen bietet, sondern auch großartige Aufstiegschancen innerhalb eines internationalen Unternehmens. Mit einem starken Teamgeist, regelmäßigen Mitarbeiterevents und attraktiven Anmietkonditionen für dich und deine Familie schaffst du wertvolle Erfahrungen, die dich auf deinem Karriereweg unterstützen. Zudem fördert Enterprise eine inklusive Arbeitskultur, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent im Kundenservice - Mannheim (m_w_d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Kundenservice interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von Enterprise in Kontakt zu treten und mehr über ihre Erfahrungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Enterprise und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Im Gespräch hast du die Chance, mehr über die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten für Werkstudenten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice in deiner Kommunikation zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent im Kundenservice - Mannheim (m_w_d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, warum du perfekt zu uns passt und was du für den Kundenservice mitbringst. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enterprise vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Enterprise verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die aktuellen Entwicklungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Leben oder Studium, in denen du Kundenservice geleistet hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Außerdem bekommst du wertvolle Einblicke, die dir bei deiner Entscheidung helfen können.
