Overview
In dieser Ausbildung lernst du alle Bereiche der Kaufleute für Dialogmarketing kennen, mit Fokus auf Kundenservice, Empfang, Sekretariat und Redaktion. Du arbeitest in einer jungen, dynamischen Unternehmensgruppe an vielfältigen Aufgaben rund um Kundenbetreuung, Web-Administration und Veranstaltungen. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen, Textpflege der Website und eigenständiger Internetrecherche. Die Tätigkeit bietet die Möglichkeit, Ideen zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und dich in einem zukunftsorientierten Internet-Umfeld zu beweisen. Nutze die Chance auf Übernahme und gestalte die Arbeitsatmosphäre aktiv mit.
Leistungen / Benefits
- Übernahmechance nach der Ausbildung
- spannende, abwechslungsreiche Aufgaben
- tolle Arbeitsatmosphäre
- Raum für eigene Ideen
- qualifiziertes Abschlusszeugnis
- verkehrsgünstige Lage (Technologiepark Müngersdorf)
Verantwortungsbereiche
- Tägliche Kundenbetreuung per Telefon/Email
- Abwicklung von Kundenreklamationen und Beschwerden
- Administration der Webseite
- Empfang und Bearbeitung der Tagespost
- Betreuung von Kunden und Gästen
- Kontrolle von Abrechnungen
- Organisation von Veranstaltungen
- Eigenständige Internetrecherche (Preisvergleiche, Angebote, Informationsaufbereitung)
- Auswertungen von Feedbacks und Kundenumfragen
- Pflege und Optimierung von Texten auf der Webseite
Zentrale Anforderungen
- Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
- PC- und Internetkenntnisse im täglichen Gebrauch
- aufgefrischtes, gepflegtes Auftreten
- Kreativität im Verfassen von Texten
- Selbstbewusstsein, Motivation und Organisationstalent
- mindestens Realschulabschluss
- Polnisch und/oder Englisch wünschenswert
- neugierig und serviceorientiert
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- kundenorientierung
- teamfähigkeit
- PC- und Internetkenntnisse
- Textgestaltung/Redaktion
- Internetrecherche
