Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in verschiedenen Branchen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein motiviertes Team und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Büroalltag aktiv mit und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
Für unser Team in Quickborn suchen wir ab sofort eine kaufmännische Sachbearbeitung/ Auftragsabwicklung (m/w/d) in Teilzeit zwischen 20-35h Stunden je nach Absprache.
- Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate sowie Betreuung unserer Telefonzentrale
- Aufnahme von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
- Anlegen von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen in ADASMA
- Kaufmännische Bearbeitung und Pflege der Einsätze in ADASMA
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Einsatzdaten
- Prüfung und Zuordnung von Serviceberichten und Arbeitsnachweisen
- Erstellung von Rechnungen in Lexware Office
- Prüfung der für die Rechnungsstellung benötigten Unterlagen und Angaben
- Versand von Rechnungen und Unterlagen an unsere Kunden
- Allgemeine kaufmännische und organisatorische Bürotätigkeiten
- Unterstützung bei sonstigen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
- Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, Auftragsabwicklung oder im Kundenservice wünschenswert
- Sicherer Umgang mit PC und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung mit Auftrags- oder Rechnungsprogrammen von Vorteil
- Kenntnisse in Lexware Office und/oder ADASMA sind hilfreich, aber keine Voraussetzung
- Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Technikern, Serviceleitern und Kunden
- Technisches Verständnis bzw. Interesse an technischen Themen ist von Vorteil
- Wir bieten
- Täglich wechselnde Challenges
- Schnelle und direkt Kommunikation
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Über uns
Gebr.
Kuttner - als Unternehmen der ENTRO Service Gmb H- ist ein Hamburger Traditions-Meisterbetrieb und seit 70 Jahre in unterschiedlichen Branchen und Gebäudeobjekten tätig.
Zu unseren Kunden gehören beispielsweise Veranstaltungs- und Einkaufszentren, Bürogebäude, barrierefreies Arbeiten und Leben in Krankenhäuser und Pflegeheimen sowie Schulen und Hausverwaltungen.
Sehr stolz sind wir darauf im Deutschen Bundestag, Berlin, unsere Dienstleitungen mit einem motivierten Team und besonderer Sorgfalt über mehrere Jahre erledigt zu haben.
Seit 2008 sind wir in Quickborn, vor den Toren Hamburgs, ansässig und betreuen Kunden im Großraum Hamburg, Schleswig-Holstein, Berlin und treue Kunden bis nach Hannover, Dortmund und Köln.
Gebr.
Kuttner Gmb H – Türservice ist in der Liste der präqualifizierten Unternehmen für öffentliche Ausschreibungen eingetragen, PQ Nr. 001.709215.
Die ENTRO Service Gmb H nutzt den Personio Bewerbungsmanager zur Verwaltung von Bewerbungen. Mit Einreichen der Bewerbung wurde die
Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Weitere Informationen können Sie dem vorherigen Link entnehmen.
Kaufmännische Sachbearbeitung / Auftragsabwicklung (m/w/d) - in Teilzeit Arbeitgeber: ENTRO Service GmbH
Als Servicetechniker (m/w/d) für Türanlagen in der Region Großraum München profitieren Sie von einem sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten Team. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Genießen Sie zudem ein ausgezeichnetes Betriebsklima, moderne technische Ausstattung und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische Sachbearbeitung / Auftragsabwicklung (m/w/d) - in Teilzeit erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie ENTRO Service GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiENTRO Service GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiENTRO Service GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Sachbearbeitung / Auftragsabwicklung (m/w/d) - in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei ENTRO Service GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENTRO Service GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von ENTRO Service GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei ENTRO Service GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
