Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstütze Nutzer vor Ort.
- Unternehmen: Weltweit führendes IT-Serviceunternehmen mit innovativen Projekten.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Projekte und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technologie und mache einen echten Unterschied für Nutzer.
- Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der IT und fließend in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Was Sie erwartet?
Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit einem unserer globalen strategischen Partner haben wir uns zum Ziel gesetzt, das digitale Arbeitsplatz-Erlebnis für Tausende von Nutzern weltweit zu verbessern. Zur Unterstützung unseres Wachstums suchen wir Onsite IT Support Techniker (m/w/d) an verschiedenen Kundenstandorten in Deutschland (Berlin, Potsdam, Dresden, Eschborn, Gerlingen, München, Hamburg, Markdorf, Ratingen, St Ingbert, St Leon Rot, Walldorf).
Hauptverantwortlichkeiten:
- Sicherstellung des effizienten Betriebs und Wartung verschiedener IT-Systeme.
- Überprüfung, Priorisierung und Wartung der Systeme nach höchsten betrieblichen Standards.
- Bereitstellung effektiver Lösungen für Software- und Hardwareprobleme.
- Beantwortung von Benutzeranfragen und Anleitung der Benutzer mit einfachen, schrittweisen Anweisungen.
- Dokumentation technischer Probleme und Lösungen im Knowledge Management System; Aktualisierung von Wissensartikeln mit neuen und relevanten Informationen.
- Schulung und Weiterbildung der Endbenutzer.
Was erwarten wir?
- Mindestens zwei Jahre relevante Erfahrung.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Erfahrung in den folgenden Bereichen:
- Bearbeitung von ServiceNow-Tickets.
- Unterstützung bei der Softwarebereitstellung und softwarebezogenen Problemen (Standard & Non-Standard).
- Unterstützung von Microsoft Windows und Apple-Betriebssystemen sowie der Microsoft Office 365 Suite.
- Wie man Unterstützung für zugewiesene IT-Geräte und Software für Endbenutzer bietet.
- Standard- und nicht-standardisierte HW-Geräte (Peripheriegeräte wie Monitore, Etikettendrucker usw.).
- Grundlegende HW-Unterstützung für Desktop & Laptop: RAM-Upgrade, Tastaturwechsel, SSD-HD-Austausch.
- Smart Hands Erfahrungen für jedes Support-Team, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: MFP, Standalone, Netzwerkdrucker & Scanner, einschließlich Tonerwechsel usw., Server & Speicher.
- Bereitstellung von Unterstützung für Besprechungsraumausrüstung (Audio und Video) sowie für Netzwerkkabel und Portpatching, Wi-Fi-Netzwerk, Austausch von Routern, Hubs und Switches.
- Schulung und Weiterbildung der Endbenutzer.
- Bereitschaft, vor Ort an den Standorten unserer Kunden zu arbeiten.
- Starkes persönliches Engagement für qualitativ hochwertigen Service und gute zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Was bieten wir?
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Ein attraktives Gehaltspaket.
- Schulung und Mentoring zur Unterstützung Ihrer Karriere.
- Die Möglichkeit, mit modernsten Technologien und Produkten in hochmodernen Unternehmensumgebungen zu arbeiten und Dienstleistungen für eine Vielzahl von Infrastrukturen weltweit anzubieten.
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenprojekte bei einem der größten und erfolgreichsten IT-Dienstleister der Welt, gepaart mit Möglichkeiten für schnelles Vorankommen und herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Freiheit und Verantwortung.
DXC’s Engagement für Vielfalt und inklusive Auswahlpraktiken umfasst die Gewährleistung, dass qualifizierte Arbeitssuchende bei der Beschäftigung gleichwertig berücksichtigt werden.
Onsite IT Support Technician (m/f/d) Arbeitgeber: EntServ Deutschland GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und ein attraktives Gehaltspaket unterstützen Ihre Work-Life-Balance, während umfassende Schulungs- und Mentoring-Programme Ihre berufliche Entwicklung fördern. Arbeiten Sie mit modernster Technologie und genießen Sie die Chance, an anspruchsvollen Projekten für einige der weltweit größten Unternehmen mitzuwirken, alles in einer Kultur, die Vielfalt und Inklusion schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Onsite IT Support Technician (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei EntServ Deutschland GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie EntServ Deutschland GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onsite IT Support Technician (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf EntServ Deutschland GmbH und die ausgeschriebene Position Onsite IT Support Technician (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EntServ Deutschland GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von EntServ Deutschland GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
