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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vielseitige Tätigkeiten im Front- und Backoffice zur Unterstützung der Abfallentsorgung.
- Arbeitgeber: Einer der TOP-Arbeitgeber in Wiesbaden mit einem Fokus auf Umweltschutz und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und attraktive Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Lebensqualität in Wiesbaden und arbeite in einem vielfältigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und kundenorientiertes Auftreten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne IT-Ausstattung und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43600 - 52000 € pro Jahr.
Als einer der großen Arbeitgeber Wiesbadens gestalten wir das Stadtbild maßgeblich mit - egal ob wir in Orange die Straße reinigen und Abfälle entsorgen, in Büros Konzepte entwickeln oder die Kanäle planen und sanieren. Unsere 850 Mitarbeitenden aus 21 Nationen sind überall und arbeiten in über 40 Berufen gemeinsam daran, unsere Landeshauptstadt täglich ein Stück lebenswerter zu machen. Unsere Ziele sind Umweltschutz und Nachhaltigkeit, und um diese zu erreichen, braucht es neben moderner und innovativer Technologien Mitarbeitende, die diese Ziele teilen. Daher bieten wir unseren Kolleginnen und Kollegen eine offene, vielfältige Unternehmenskultur, in der wir besonderen Wert auf Teamarbeit legen.
Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d) für vielseitige Tätigkeiten im Front- und Backoffice:
- Bearbeitung schriftlicher, telefonischer sowie persönlicher Anliegen im Bereich Sperrmüllentsorgung, insbesondere:
- Terminplanung für regelmäßige Sperrmüllabholungen inklusive Pflege der Stammdaten
- Erstellung von Rechnungen für private und gewerbliche Aufträge
- Bearbeitung von Meldungen zu illegalen Abfallablagerungen samt Recherche
- Überprüfung der Auslastung der jeweiligen Sperrmüllfahrzeuge
- Abgleich der Fahrerlisten und den vergebenen Entsorgungsterminen
- Annahme und sachgerechte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Beratung der Bürgerinnen und Bürger zu den Leistungen der ELW (u. a. Abfallentsorgung, Stadtreinigung und Abwasser) sowie Beantwortung von Fragen zu Grundbesitzabgaben
- Erstellung und Pflege von Statistiken sowie Mitwirkung bei projektbezogenen Aufgaben
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung für Bürokommunikation, Verwaltungsangestellte/r oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Kundenorientiertes Auftreten auch bei hohem Arbeitsanfall
- Eine mit Eigeninitiative und Zuverlässigkeit geprägte Arbeitsweise
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikation
- Sicherer Umgang mit fachspezifischer Software sowie mit den einschlägigen Softwareprodukten MS Office
- Bereitschaft zur Arbeit in einem Großraumbüro und wechselnde Dienste
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
- Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 8 TVöD-VKA mit einem Jahresbruttogehalt zwischen 43.600 und 52.900 EUR in Abhängigkeit der Qualifikation und Berufserfahrung
- Aktuellste IT-Ausstattung
- 30 Tage Jahresurlaub zzgl. freie Tage am 24. und 31.12.
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersversorgung
- Die Nutzung der Vorteilsplattformen „corporate benefits“ und „benefits.me“ mit attraktiven Angeboten und Rabatten
- Weitere Benefits wie Gesundheitsmanagement und Sportangebote, Teamevents, kostenfreies Premium-Jobticket, kostenfreier Parkplatz und Kantine mit Frischküche, Kfz-Werkstatt vor Ort
Unser ELW-Team steht für Vielfalt und Chancengleichheit. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft, Hautfarbe oder Behinderung willkommen.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d) (43600.00 EUR pro Jahr) Arbeitgeber: Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden
Kontaktperson:
Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d) (43600.00 EUR pro Jahr)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Service-Center interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der ELW, um mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte der ELW und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in die verschiedenen Bereiche einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Umweltschutz und Nachhaltigkeit zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d) (43600.00 EUR pro Jahr)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeige, dass du die Werte und Ziele der ELW teilst und wie du mit deinem Können zur Verbesserung der Stadt beitragen kannst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um Informationen übersichtlich zu präsentieren, und achte auf eine fehlerfreie Rechtschreibung und Grammatik. Das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ELW verschaffen. Schau dir ihre Projekte, Werte und Ziele an, insbesondere im Bereich Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du mit Herausforderungen umgehst.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit bei den ELW großgeschrieben wird, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Erzähl von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Arbeitsklimas beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die ELW bieten individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach diesen Programmen fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.