Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Kundenzufriedenheit und Koordination von Reparaturaufträgen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Entsorgungsbetriebe Essen GmbH - ein zuverlässiger Partner für Abfallentsorgung und Straßenreinigung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, tariflich geregelte Arbeitszeiten und attraktive Sonderleistungen.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Stadt Essen mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Technische/kaufmännische Ausbildung und Führerscheinklasse C erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir, die Entsorgungsbetriebe Essen GmbH (EBE), sind seit 1999 für die fachgerechte Abfallentsorgung der Stadt Essen, eine zuverlässige Straßenreinigung und den Winterdienst im Einsatz. Zusätzlich betreiben wir einen Containerdienst, mehrere Recyclinghöfe und -stationen sowie eine eigene Werkstatt. Wir sind ein zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb.
Über 1.000 Beschäftigte arbeiten täglich mit Leidenschaft und Überzeugung für unsere saubere Stadt, dabei sind bis zu 300 Fahrzeuge für Sie im Einsatz. Von unserem zentral gelegenen Hauptsitz aus planen, steuern und entwickeln wir das tägliche Geschehen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf vor Ort. Außerdem bilden wir in zahlreichen gewerblichen, technischen und kaufmännischen Berufen aus.
Der Aufgabenbereich umfasst u. a. folgende Tätigkeiten:
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Koordination der verschiedenen Aufträge nach Dringlichkeit und Kapazität
- Administrative Abwicklung der sich durch Mängel / Schäden an Fahrzeugen ergebenden Aufträge von der Annahme der Fahrzeuge bis zur Fertigstellung
- Annahme der Schadensmeldung und Planung der auszuführenden Aufträge in Abstimmung mit dem Auftraggeber; bei Bedarf, Befundung nicht klarer Störsituationen in Abstimmung mit dem Reparaturannahmemeister
- Erstellen von Kostenermittlungen /-vorschlägen
- Zeitliche Auftragsplanung unter Berücksichtigung der Werkstattkapazitäten
- Kommunikation mit dem Auftraggeber hinsichtlich Vereinbarung evtl. erforderlicher Auftragserweiterung, Fertigmeldung, etc.
- Prüfung der abgearbeiteten Aufträge auf Schlüssigkeit und Einhaltung der Vorgabewerte
- Freigabe der abgearbeiteten Aufträge aus kostentechnischen Gesichtspunkten
- Koordination der Reparaturen aus den regelmäßig anfallenden gesetzlich vorgeschriebenen Untersuchungsterminen (z.B. HU-/SP- bzw. UVV)
- Abstimmung der konkreten Termine mit den Fachbereichen, dem Betreuer der gesetzlichen Untersuchung und den Teamleitern unter Berücksichtigung der Werkstattkapazitäten
- Arbeitsvorbereitung der abgestimmten Termine
- Überwachung der termingerechten Fahrzeuginstandsetzung
- Dokumentation / Nachbereitung in der Werkstattsoftware
- Koordination der Fahrzeugwartung
- Arbeitsvorbereitung der abgestimmten Termine
- Überwachung der termingerechten Wartung
- Dokumentation / Nachbereitung in der Werkstattsoftware
- Koordination der Ersatz- / Reservefahrzeuge
Folgende persönliche Voraussetzungen sind erforderlich:
- Fachspezifische technische/kaufmännische Berufsausbildung z.B. aus der Nutz-/Kraftfahrzeugbranche
- Fachkenntnisse in KFZ- und NFZ-Mechanik und Elektrik
- Erfahrungen in der Schadenbewertung
- Führerscheinklasse C ist zwingend erforderlich, wünschenswert wäre Kl. CE
- IT-Kenntnisse, wie MS-Office, SAP R3 und COSware wünschenswert
- Kundenfreundlichkeit und Teamfähigkeit
- Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
- Das gute Gefühl der sicheren und soliden Basis eines krisensicheren Arbeitsplatzes
- Tariflich geregelte Arbeitszeiten
- Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie motivierte und engagierte Kolleginnen und Kollegen
- Lebenslanges Lernen mit sehr guten Bedingungen für die individuelle Weiterentwicklung
- Abschalten vom Job mit 30 Tagen Urlaub (bei einer 5-Tages-Woche) und der freien Verwendung der Gleitzeitstunden
- Solide Vergütung mit attraktiven Sonderleistungen wie Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt
- Die Möglichkeit ein Langzeitkonto anzulegen und zu führen
- Mobilität durch unternehmensorganisiertes Fahrraddarlehen & Bikeleasing und Bezuschussung des Deutschlandtickets
Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Fachbereich abweichen. Die Einstellung erfolgt zu den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst. Die Stelle ist bewertet nach Entgeltgruppe 8 TVöD. Bei dieser Ausschreibung handelt es sich um eine kaufmännische Stelle, bei der u.a. das tarifliche Leistungsentgelt einmal jährlich (BV - kfm. Beschäftigte) ausgezahlt wird. Die Zahlungen für gew. Beschäftigte fallen somit entsprechend weg.
Bewerbungen von Menschen jeglichen Geschlechts sind willkommen. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen und diesen im Sinne von § 2 SGB IX gleichgestellte Personen sind ausdrücklich erwünscht.
Bei Fragen zum Verfahrensablauf wenden Sie sich bitte an die Personalabteilung Eva-Maria Glaw, Telefon 0201/ oder Heidi Kielbassa, Telefon 0201/.
Sachbearbeitung in der Reparaturannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Entsorgungsbetriebe Essen GmbH
Als Lkw-Fahrlehrer und Schulungsbeauftragter (m/w/d) profitieren Sie von einem krisensicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert gegenseitigen Respekt und Wertschätzung, während wir Ihnen durch lebenslanges Lernen und individuelle Weiterentwicklung hervorragende Wachstumschancen bieten. Genießen Sie zudem 30 Tage Urlaub und attraktive Sonderleistungen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
Entsorgungsbetriebe Essen GmbH Recruiting-Team
