Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Vorgänge im Netzkundenservice und entwickle neue Prozesse.
- Arbeitgeber: MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Gestalte die Energiezukunft aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil der Energiewende und finde Lösungen für spannende Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise in Wirtschaft oder Ingenieurwesen.
- Andere Informationen: Hohe Eigenverantwortlichkeit und Kundenorientierung sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei!
Du möchtest aktiv die Energiewende gestalten?
Im Netzkundenservice für Individualkunden begleiten wir Errichter und Betreiber von Windanlagen, Biomasseanlagen, Großspeicher und viele mehr von der Anmeldung bis hin zur Inbetriebnahme.
Du möchtest gerne anpacken und Herausforderungen einer sich verändernden Arbeitsumgebung durch neue Prozesse und Systeme siehst Du als Chance?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiezukunft!
Diese spannenden Aufgaben warten
- Bearbeitung komplexer Geschäftsvorgänge: Du kümmerst dich um anspruchsvolle Vorgänge und findest Lösungen für spezielle Herausforderungen im Netzkundenservice.
- Erstellung umfangreicher Fachkonzepte: Du entwickelst Konzepte für neue Prozesse und Produkte und übernimmst dabei gegebenenfalls die fachliche Anleitung deiner Kollegen.
- Klärung anspruchsvoller Fachfragen: Du analysierst komplizierte Fragestellungen, erarbeitest fundierte Antworten und triffst strategisch durchdachte Entscheidungen.
- Beratung von Kunden, Partnern und Führungskräften: Du stehst als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung und unterstützt durch deine Expertise in der Energiewirtschaft.
- Umsetzung von Vereinbarungen mit Geschäftspartnern: Du überwachst die korrekte Umsetzung von Absprachen und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.
- Analyse von Prozessen und Vorschläge zur Verbesserung: Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenzial und begleitest die Implementierung von Verbesserungen.
- Mitwirkung in Prozess- und Expertenteams: Du arbeitest aktiv in interdisziplinären Teams mit und bringst dein Wissen ein, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen
Ein Profil, das uns begeistert
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Feld.
- Du verfügst über sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und verstehst die Zusammenhänge in der Energiebranche.
- Mit deinem Verhandlungsgeschick findest du immer die passende Lösung für unsere Geschäftspartner.
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch hohe Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit aus.
- Du besitzt ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und kannst komplexe Sachverhalte schnell erfassen und durchdringen.
- Hohe Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich und du setzt alles daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
envia Mitteldeutsche Energie AG - Karriere | Technischer Betriebswirt als Referent Netzkundenserv... Arbeitgeber: envia Mitteldeutsche Energie AG - Karriere
Kontaktperson:
envia Mitteldeutsche Energie AG - Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: envia Mitteldeutsche Energie AG - Karriere | Technischer Betriebswirt als Referent Netzkundenserv...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiebranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Entwicklungen verstehst und bereit bist, aktiv an der Energiewende mitzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit komplexen Geschäftsvorgängen zu nennen. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um die Herausforderungen im Netzkundenservice zu meistern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Verhandlungsgeschick, um Lösungen für hypothetische Szenarien zu präsentieren. Dies wird dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du bestehende Prozesse analysiert und Verbesserungsvorschläge umgesetzt hast, um die Effizienz zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: envia Mitteldeutsche Energie AG - Karriere | Technischer Betriebswirt als Referent Netzkundenserv...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über envia Mitteldeutsche Energie AG und deren Rolle im Bereich der Energiewende. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung der Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine betriebswirtschaftlichen Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiebranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie du zur Gestaltung der Energiezukunft beitragen kannst. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und dein analytisches Denkvermögen hervor.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei envia Mitteldeutsche Energie AG - Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Energiewende
Bereite dich darauf vor, deine Motivation und dein Interesse an der Energiewende zu erläutern. Erkläre, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und wie du zur Gestaltung der Energiezukunft beitragen kannst.
✨Verstehe die Herausforderungen im Netzkundenservice
Informiere dich über die typischen Herausforderungen, die im Netzkundenservice auftreten können. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Probleme gelöst hast oder welche Ansätze du verfolgen würdest.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Partnern kommuniziert hast, um Lösungen zu finden.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, ein komplexes Problem zu analysieren oder einen Prozess zu optimieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und klar präsentieren kannst.