Sachbearbeitung Forderungsmanagement/ Fachkoordination (m|w|d)

envia SERVICE bietet Service-, IT- und Ingenieurdienstleistungen an. Mit Leidenschaft kümmern wir uns um unsere Kunden und finden individuelle Lösungen für ihr Anliegen. Du möchtest dein Know-how gern mit anderen Menschen teilen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Werde Teil unseres Teams und unterstütze bei der Gestaltung der Zukunft des Forderungsmanagements.

Diese spannenden Aufgaben warten:

• Bearbeitung komplexer Geschäftsvorgänge im Forderungsmanagement: Du analysierst und optimierst unsere Prozesse, um sicherzustellen, dass unsere Forderungen effizient und zeitnah bearbeitet werden.
• Erstellung von Fachkonzepten: Du entwickelst innovative Konzepte und Strategien, die unsere Abläufe im Forderungsmanagement verbessern und zukunftssicher machen.
• Erarbeitung von Entscheidungshilfen: Du bereitest fundierte Entscheidungsvorlagen vor, die unseren Führungskräften als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen.
• Beratung unserer Kunden: Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden.
• Planung und Umsetzung von Maßnahmen: Du planst und koordinierst Maßnahmen zur Verbesserung unserer Prozesse und stellst sicher, dass diese erfolgreich umgesetzt werden.
• Koordination von Fachthemen: Du übernimmst die fachliche Leitung und Koordination von Projekten und stellst sicher, dass alle Beteiligten optimal zusammenarbeiten.

Ein Profil, das uns begeistert:

• Abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium in einer einschlägigen Fachrichtung: Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen.
• Kundenorientierte Weiterbildung: Du hast dich kontinuierlich weitergebildet und bist immer auf dem neuesten Stand, was Kundenmanagement und -beratung angeht.
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft: Du bringst fundierte Kenntnisse der Energiebranche mit und verstehst die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Abrechnungssystemen: Du bist versiert im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen und hast Erfahrung mit Abrechnungssystemen und deren Umsystemen.
• Sehr gute Prozesskenntnisse: Du kennst dich bestens mit Geschäftsprozessen aus und weißt, wie man diese effizient gestaltet und optimiert.
• Selbstständigkeit und Teamfähigkeit: Du arbeitest eigenverantwortlich und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer.
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen: Du denkst strukturiert und analytisch und kannst komplexe Sachverhalte schnell erfassen und verständlich darstellen.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung: Du hast ein hohes Maß an Serviceorientierung und stellst die Bedürfnisse unserer Kunden stets in den Mittelpunkt.
• Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen: Du kommunizierst klar und präzise, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise: Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und Projekte und bringst diese erfolgreich zum Abschluss.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.