Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Nachhaltiges Unternehmen mit einem positiven Arbeitsklima in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplatzausstattung und regelmäßige Firmenevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unsere EnviroFALK Niederlassung in Berlin suchen wir ab sofort einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst mit technischem Verständnis und hoher Belastbarkeit. Wenn Sie serviceorientiert sind, Freude an technischen Aufgaben haben und eine vielseitige Tätigkeit im Innendienst suchen, dann passen Sie perfekt zu uns!
In Ihrem neuen Job arbeiten Sie eng mit unseren Kunden sowie unseren Serviceteams zusammen und profitieren von der Unterstützung unserer Experten am Hauptstandort Westerburg. Regelmäßige Schulungen, Teammeetings und ein kollegialer Austausch gehören selbstverständlich dazu.
Ihre Aufgaben
- Technischer Support und kompetente Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Innendienst
- Rechnungen schreiben
- Aufträge anlegen und Bestellungen durchführen
- Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen
- Dokumentation von Servicefällen und Pflege von technischen Unterlagen
- Koordination von Wartungs- und Reparaturterminen mit unseren Außendiensttechnikern
Ihr Profil – das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene technisch orientierte Ausbildung, z. B. Elektroniker / Energieanlagenelektroniker / Mechatroniker / Elektroanlagenmonteur / Anlagenmechaniker / Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit PC und idealerweise Erfahrung in technischen Kundendiensten
- Führerschein Klasse B ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (Innendienstfokus)
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeit in einem nachhaltigen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeit mit Kernarbeitszeiten
- Sehr gutes Arbeitsklima und häufige Firmenevents
- Eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, bei uns steht der Mensch an erster Stelle
- 13. Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Jobrad Möglichkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Parkplatzmöglichkeiten
- Corporate Benefits (Mitarbeiter Rabatte bei zahlreichen Anbietern)
- Moderne Arbeitsplatzausstattung, Hardware und höhenverstellbarer Schreibtische
Interesse geweckt? Dann nichts wie los! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt per E-Mail unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Servicetechniker Innendienst (m/w/d) Standort Berlin Arbeitgeber: EnviroFALK GmbH
Kontaktperson:
EnviroFALK GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker Innendienst (m/w/d) Standort Berlin
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker Innendienst (m/w/d) Standort Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für technische Aufgaben und Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Servicetechniker für uns bist!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EnviroFALK GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im technischen Support und in der Problemlösung verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Strukturierte Arbeitsweise hervorheben
Erkläre, wie du deine Aufgaben priorisierst und organisierst. Gib Beispiele für deine strukturierte Herangehensweise an Projekte oder Anfragen, um zu zeigen, dass du auch unter Druck effizient arbeiten kannst.
✨Teamfähigkeit demonstrieren
Da die Zusammenarbeit mit Serviceteams wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten unter Beweis stellen.