Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Fragen und löse Probleme im Bereich Biogas.
- Unternehmen: EnviTec Biogas AG, führend in erneuerbaren Energien mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Home-Office, Firmenfahrzeug und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der erneuerbaren Energien und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Fehleranalyse von Anlagen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die EnviTec Service GmbH ist Teil der EnviTec Biogas AG, einem führenden Unternehmen der erneuerbaren Energien mit Fokus auf die internationale Biogasbranche und rund 700 Mitarbeitenden. Innerhalb der Gruppe verantwortet der Service den After-Sales-Service inklusive Wartung, Instandhaltung und Repowering von Biogasanlagen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Support (m/w/d) Service zur Unterstützung unseres Technischen Innendienstes in 49393 Lohne.
ÜBER DIE STELLE
- Vertragsart: Unbefristet | Vollzeit
- Start: ab sofort
- Standort: Lohne
- Referenznummer: YF-43684
IHRE AUFGABEN
- Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Blockheizkraftwerke (BHKW)
- Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System (MS Business Central)
- Analyse und Behebung technischer Störungen per Telefon und Fernwartung
- Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer eigenen Servicetechniker sowie externer Partnerfirmen
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im In- und Ausland sowie mit weiteren internen Schnittstellen
UNSERE ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker, Anlagenmechaniker, o.ä.
- Erfahrung mit Gasaufbereitungsanlagen, Blockheizkraftwerken oder anderen industriellen Anlagen wünschenswert
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse, (Fern-)Wartung und Instandhaltung technischer Systeme
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise MS Business Central)
- Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung und eine gute Organisations- und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie eine organisierte, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Übernahme von Rufbereitschaft im 1st-Level-Support
WIR BIETEN
- Sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit
- 1 Tag Home-Office pro Woche
- Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung)
- Unternehmensinterne Du-Kultur
- EnviTec MasterCard
- Fahrrad-Leasing
- EGYM Wellpass
- Diverse Unternehmensveranstaltungen
- Kostenlose Getränke
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Betriebliche Altersvorsorgemöglichkeiten
- Jubiläumsgratifikation
- und vieles mehr!
Technischer Support (m/w/d) Service - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: EnviTec Biogas AG
Die EnviTec Service GmbH bietet Ihnen als Technischer Support (m/w/d) in Lohne eine herausragende Arbeitsumgebung im Bereich der erneuerbaren Energien. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von Homeoffice profitieren Sie von einer modernen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Zudem erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen wie ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Feedbackgespräche, die Ihre berufliche Weiterentwicklung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Support (m/w/d) Service - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EnviTec und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Support (m/w/d) Service - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EnviTec Biogas AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den technischen Aspekten der Blockheizkraftwerke vertraut. Lies dir die neuesten Informationen über Biogasanlagen durch und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und dabei stets den Kunden im Fokus hattest. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, im 1st-Level-Support effektiv zu arbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit Kollegen wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du Konflikte gelöst oder Projekte gemeinsam vorangetrieben hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team organisiert ist. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
