Field Service Engineer / Technician - Autonomous Sweeper Systems (m/f/d)

Autonome Straßenreinigung ist kein Konzept mehr - sie ist auf der Straße. Bei ENWAY, einem Unternehmen von Bucher Municipal mit Sitz in Berlin, verwandeln wir herkömmliche Straßenkehrmaschinen in selbstfahrende Maschinen durch fortschrittliche Robotik und Softwaretechnik. Wir haben gerade unser erstes Produkt auf den Markt gebracht: die Bucher CityCat VR17ae, eine vollautonome kompakte Kehrmaschine. Wir suchen einen praktischen Field Service Engineer / Techniker (m/w/d) mit starken mechatronischen Fähigkeiten, um diese fortschrittlichen Fahrzeuge am Laufen zu halten – Inbetriebnahme, Fehlersuche, Wartung und Verbesserung im Feld und in der Werkstatt. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der gerne direkt an Maschinen arbeitet, sich sowohl mit elektrischen als auch mechanischen Systemen wohlfühlt und gerne unterwegs ist. Sie werden regelmäßig zu Kundenstandorten, Testorten und Live-Einsätzen reisen. Sie arbeiten eng mit unseren Ingenieur-, Software-, Betriebs- und Kunden-Teams zusammen – diagnostizieren Probleme, halten Fahrzeuge zuverlässig und geben Einblicke aus der Praxis zurück in das Produkt.

Unterstützt von Bucher Municipal, einem weltweit führenden Hersteller von kommunalen Reinigungsfahrzeugen (Kehrmaschinen, Kanalreinigung, Winterwartung, Abfallsammlung und digitale Dienstleistungen), erleben Sie ein Start-up-Tempo mit industriellem Einfluss.

Aufgaben

• Diagnose und Behebung elektrischer, mechanischer, hydraulischer und mechatronischer Fehler an unseren autonomen Kehrfahrzeugen – von Sensoren, Aktuatoren und Verkabelungen bis hin zu Motoren, Pumpen, Ventilen, Steuergeräten und mechanischen Baugruppen.
• Inbetriebnahme, Test, Wartung und Reparatur von Fahrzeugsystemen im Feld und in der Werkstatt.
• Durchführung strukturierter Fehlersuche mit Diagnosetools, Multimetern, CAN-Tools, Service-Software und einfachen Skripten; Lesen und Interpretieren von elektrischen Schaltplänen, Verdrahtungs- und Hydraulikdiagrammen sowie mechanischen Zeichnungen.
• Fehlersuche bei Software- und Steuerungssystemproblemen zusammen mit unseren Ingenieurteams.
• Durchführung von Fahrzeuginspektionen, präventiver Wartung und Funktionstests.
• Dokumentation von Problemen, Ursachen und Serviceaktionen klar – und Umsetzung der Beobachtungen im Feld in konkrete Verbesserungsvorschläge.
• Technische Unterstützung für Kunden, Betreiber und interne Teams.
• Regelmäßige Reisen zu Kundenstandorten, Werkstätten und Testbereichen (typischerweise 50 % oder mehr).

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Lehre, Technikerqualifikation oder Ingenieurstudium in Mechatronik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, industrielle Instandhaltung, Automatisierungstechnik oder einem ähnlichen technischen Bereich.
• Starke praktische Erfahrung in der elektrischen und mechanischen Fehlersuche.
• Sicherheit, unabhängig im Feld zu arbeiten und fundierte technische Entscheidungen zu treffen.
• Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen (50 % oder mehr).
• Fließende Kommunikation in Englisch und Deutsch; Deutsch mindestens B2.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikation mit Kunden, Betreibern und Ingenieurteams.
• Gültiger Führerschein (Klasse B; C/CE von Vorteil).

Nice to have

• Gutes Verständnis von Fahrzeugsystemen, idealerweise Kehrmaschinen, kommunale oder mobile Maschinen, landwirtschaftliche oder Baumaschinen oder Automobilsysteme.
• CAN-Bus-Diagnose (J1939, CANopen) oder andere Automobilkommunikationsprotokolle.
• Komfort beim Lesen von Protokollen, Analysieren von Fehlercodes und Unterstützen bei der Software-Debugging.
• Kenntnisse über Sicherheitssysteme, Not-Aus-Schaltungen, Relais, Sicherungen, Kontaktoren und Niederspannungs-Elektrosysteme.
• Erfahrung in Schweißen, Fertigung, mechanischer Montage oder Werkstattreparatur.
• Vertrautheit mit Dokumentations- und Issue-Tracking-Tools (Jira, GitLab oder ähnlich).
• Erfahrung in der Schulung von Kunden und Unterstützung von Betreibern.

Vorteile

• Seien Sie Teil eines Pionierteams, das eine der weltweit ersten vollautonomen kompakten Kehrmaschinen auf die Straßen bringt.
• Hohe Verantwortung und direkter, sichtbarer Einfluss auf die Fahrzeugleistung und -zuverlässigkeit.
• Eine technisch vielfältige, praktische Rolle in Werkstatt, Feld, Tests und Kundenstandorten – keine zwei Wochen sind gleich.
• Echter Raum zum Wachsen und Spezialisieren, während das Produkt und das Team wachsen.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt + Firmenwagen / Reisepaket.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Ein hohes Maß an Freiheit und Eigenverantwortung in Ihrer Arbeitsweise.
• Mittags- und Fitnessstudio-Zuschüsse.
• Regelmäßige Teamevents.
• Ein cooles, lebendiges Arbeitsumfeld in Berlin im Zentrum bahnbrechender Innovation.