Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme von Enzo und kläre Wasserschadenfälle am Telefon.
- Unternehmen: Junges Startup mit innovativer KI-Lösung zur Wasserschadenprävention.
- Vorteile: Echte Verantwortung, steile Lernkurve und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Hybridarbeit möglich, tolles Team und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und lerne, wie ein Startup funktioniert.
- Qualifikationen: Lust auf Telefonieren, sprachliche Gewandtheit und Neugier.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1305 - 1595 € pro Monat.
Du redest gerne mit Menschen, denkst schnell mit und willst nicht nur Kaffee kochen, sondern von Tag eins an echte Verantwortung übernehmen? Dann komm zu Enzo. Wir sind ein junges Startup und bauen mit one.drop eine KI-Lösung, die Wasserschäden verhindert, bevor sie passieren. Für unser Kundenteam suchen wir jemanden, der gerne zum Hörer greift, am Telefon überzeugt und dabei geschickt genug ist, die richtigen Infos rauszukitzeln, um Wasserschadensfälle aufzuklären.
Aufgaben
- Du bist die Stimme von Enzo am Telefon.
- Du rufst Kund:innen an, führst sie durch offene Fragen zu ihrem Sensor und trägst aktiv dazu bei, laufende Leckage-Investigations voranzutreiben.
- Du hörst genau hin, stellst die richtigen Rückfragen und filterst aus dem, was Kund:innen erzählen, die Infos raus, die wir wirklich brauchen.
Was du bei uns lernst & bekommst:
- Einblick in den Aufbau eines Startups von innen.
- Direkten Draht zum Gründerteam und echten Gestaltungsspielraum.
- Steile Lernkurve.
- Ein kleines, eingespieltes Team, das dich von Anfang an eng einarbeitet.
Qualifikation
- Lust aufs Telefonieren: für dich kein notwendiges Übel, sondern der Teil des Jobs, den du am meisten magst.
- Sprachliche Gewandtheit: Du formulierst klar, hörst aktiv zu und kannst ein Gespräch elegant in die Richtung lenken, die du brauchst.
- Neugier und einen wachen Kopf: du verstehst schnell, worauf es bei einer Anfrage ankommt, und stellst die richtigen Fragen, um dem Problem auf den Grund zu gehen.
- Eigenverantwortung: bei uns bekommst du keine Skripte zum Ablesen, sondern Vertrauen.
- Fließendes Deutsch, gutes Englisch für interne Abstimmungen.
Benefits
- Du kommst in ein kleines, gut eingespieltes Team.
- Zu Beginn nimmt sich das Team Zeit, dich in unseren Wassersensor, die dazugehörigen Prozesse und die Kundenkommunikation einzuführen.
- Innovatives Produkt mit echtem Mehrwert: Deine Arbeit spart wertvolles Trinkwasser und schützt das Zuhause unserer Kunden.
- Schnell wachsendes Unternehmen mit steiler Lernkurve und großen Chancen.
- Regelmäßige Teamevents gehören für uns dazu.
- Raum für Gestaltung und Wachstum: Wir wollen deine Meinung zu unseren Prozessen!
- Arbeite Hybrid aus Heidelberg/Berlin oder Remote aus Deutschland.
Klingt nach dir? Schick uns deinen Lebenslauf und ein, zwei Sätze, warum du bei Enzo mitwachsen willst. Wir freuen uns auf dich!
Junior Customer Success Associate (m/w/d) - Werkstudent:in / Praktikant:in in Heidelberg Arbeitgeber: Enzo
Enzo ist ein innovatives und dynamisches Technologie-Startup in Heidelberg, das nicht nur an der Spitze der digitalen Transformation in der Gebäudeversicherung steht, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem offenen und kollaborativen Teamgeist sowie umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bei Enzo setzen wir auf eine Kultur der Wertschätzung und des Wachstums, die es jedem ermöglicht, einen bedeutenden Beitrag zu leisten und Teil einer zukunftsorientierten Mission zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior Customer Success Associate (m/w/d) - Werkstudent:in / Praktikant:in in Heidelberg erhalten könntest
✨Engagiere dich in Startup-Communities
Startups leben von Netzwerken! Trete Online-Communities wie LinkedIn-Gruppe oder Slack-Workspaces bei, die sich auf Startups konzentrieren. Dort kannst du nicht nur Stellenangebote finden, sondern auch Kontakt zu Gründern und anderen Werkstudenten knüpfen, die dir wertvolle Tipps geben können.
✨Besuche Startup-Events und Pitch Nights
Halte Ausschau nach Events in deiner Umgebung, bei denen Startups ihre Ideen vorstellen. Diese sind oft eine Goldgrube, wenn es darum geht, Kontakte zu knüpfen und mehr über offene Werkstudentenstellen zu erfahren. Und hey, bring ein paar Visitenkarten mit, die du bei den Gesprächen verteilen kannst!
✨Sei proaktiv und zeige deine Leidenschaft
Wenn du für ein bestimmtes Startup brennst, zögere nicht, einfach direkt bei ihnen anzufragen. Schreibe eine freundliche E-Mail, in der du dein Interesse und deine Fähigkeiten erklärst. Oft suchen Startups nach leidenschaftlichen Leuten, die das Team bereichern können, auch wenn sie die Stellen noch nicht offiziell ausgeschrieben haben.
✨Bewirb dich über unsere Plattform!
Schau dir unsere Webseite an und suche nach Werkstudentenstellen. Wir haben regelmäßig aktuelle Angebote von Startups, die nach engagierten Talenten suchen. Das ist eine tolle Möglichkeit, gleich mehrere Bewerbungen an einem Ort zu bündeln und einen Fuß in die Startup-Welt zu setzen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Customer Success Associate (m/w/d) - Werkstudent:in / Praktikant:in in Heidelberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Startups!:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du unbedingt deutlich machen, warum du dich genau für die Arbeit in einem Startup interessierst. Startups sind dynamisch und innovativ, also lass uns wissen, was dich antreibt, in einem solchen Umfeld zu arbeiten und was deine Vision für die Zukunft ist.
Sei kreativ – auch in deinem Lebenslauf!:Gerade in der Startup-Welt ist es wichtig, dass du dich von der Masse abhebst. Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend und authentisch. Zeige uns deine bisherigen Erfahrungen in Projekten oder Praktika, die relevant sind. Vielleicht hast du schon erste Erfahrungen bei einem Startup oder ein eigenes kleines Projekt gestartet – das sollte auf jeden Fall rein!
Beweise deine Vielseitigkeit!:Als Werkstudent in einem Startup wirst du oft in verschiedene Bereiche eingebunden. Das bedeutet, du musst vielseitig sein! Achte darauf, dass dein Lebenslauf verschiedene Fähigkeiten und Kenntnisse abdeckt, die im Startup-Bereich gefragt sind, wie z.B. Projektmanagement, Social Media oder kreative Problemlösung.
Nutze unser Online-Bewerbungsformular!:Wir bei Enzo lieben es, wenn die Bewerbungen unkompliziert und direkt über unsere Website kommen. Verpass nicht die Chance, deine Bewerbung einfach und schnell einzureichen. So können wir deine Unterlagen sofort in die Hand nehmen und uns ein Bild von deinem Talent machen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enzo vorbereitet
✨Kreativität zeigen
Startups lieben kreative Ideen! Bereite dich darauf vor, über innovative Ansätze nachzudenken, wie du Probleme lösen kannst. Sei bereit, deine Ideen in einem kurzen Pitch zu präsentieren, um dein Engagement und deine Kreativität zu zeigen.
✨Mach dein Wissen zu Zahlen
Da Startups oft mit Budgets und Wachstumszielen arbeiten, könntest du mit einigen grundlegenden finanziellen Fragen konfrontiert werden. Gehe sicher, dass du die Kennzahlen deines Studienbereichs kennst und effizient über deine Fähigkeiten im Bereich Analyse sprechen kannst.
✨Zeige Engagement und Lernbereitschaft
Als Werkstudent ist es super wichtig, dass du deine Lernbereitschaft betonst. Starte mit Beispielen, wo du in der Vergangenheit schnell etwas Neues gelernt hast, und was du aus deinen bisherigen Erfahrungen mitbringst, um Enzo zu unterstützen.
✨Die richtige Teamdynamik verstehen
In Startups ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, in der Interviewrunde deine Erfahrungen mit Teamprojekten zu teilen und wie du in einer dynamischen Umgebung arbeitest. Heben wir hervor, dass du anpassungsfähig bist und in einem schnelllebigen Umfeld Blüten treiben kannst.
