Das Unternehmen Bei unserem Mandanten handelt es sich um einen der größten Händler für Landtechnik in Deutschland, mit einer entsprechenden Anzahl von Niederlassungen. Die Hauptaufgabe des Projektes besteht darin, die Niederlassungen zu einer leistungsfähigen Gesamtorganisation im Bereich Service zu entwickeln. Dabei soll der Interim Manager Service (all genders) vor allem Standards, Kennzahlen, Prozesse, Personalentwicklung und strategische Themen steuern, während die operative Tagessteuerung in den Niederlassungen bleibt.
Branche: Landtechnik Standort: Süddeutschland
Ihre Aufgaben bei diesem Projekt
- Strategische und operative Entwicklung der Serviceeinheiten zu einer leistungsfähigen Gesamtorganisation
- Entwicklung und Umsetzung einer einheitlichen Service-Strategie für alle Niederlassungen
- Fachliche und teilweise disziplinarische Führung der Serviceleiter bzw. Werkstattleiter
- Steuerung und Verbesserung von Umsatz, Kosten, Deckungsbeiträgen und Produktivität im Service
- Einkaufsmanagement und Lagerhaltung für Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien verbessern
- Analyse von Werkstattauslastung, Verrechnungssätzen, Ersatzteilumsätzen und Arbeitszeiten
- Erstellung und Überwachung von Budgets und Kennzahlen
- Ansprechpartner für Hersteller bei Service-, Garantie- und Kulanzthemen
Ihr Profil
- Langjährige Erfahrung in der strategischen Zusammenführung von Serviceeinheiten, z. B. im Bereich Nutzfahrzeuge, Baumaschinen, Landtechnik oder ähnliches
- Emphatischer Umgang mit Mitarbeitern und Integration in die Gesamtorganisation
- Gutes Maschinen- oder technisches Verständnis ist wichtig, ein Hintergrund der Landtechnik ist nicht erforderlich
- Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
- Gute IT Anwenderkenntnisse, nach Möglichkeit Microsoft Dynamics 365
Projektdaten
- Dauer: 6 Monate +
- Umfang: 5 Tage pro Woche, Remote-Tage nach Absprache möglich
- Start: schnellstmöglich
Gender-Hinweis
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
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INTERIM Manager Service (all genders) Arbeitgeber: EO International
Unser Mandant bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Fachkräfte im Bauingenieurwesen, die in einer strategisch und operativ anspruchsvollen Führungsposition tätig sein möchten. Mit einem internationalen Team und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten fördert das Unternehmen eine offene Kommunikationskultur, kontinuierliche Weiterbildung und innovative Lösungen, während es gleichzeitig ein attraktives Gehaltspaket und moderne Arbeitsbedingungen bietet. Hier haben Sie die Chance, Ihre Führungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten mitzuwirken.
