Solution Expert Workforce Management
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Helmstedt Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Lösung im Workforce Management.
  • Arbeitgeber: Erlebe eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Raum für Ideen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung inklusive Weihnachtsgeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative Lösungen in der Energiewirtschaft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung mit JIRA und ITIL.
  • Andere Informationen: Wir fördern deine persönliche Entwicklung und bieten Zugang zu neuesten Technologie-Trends.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Beschreibung der Stelle

  • Wir suchen einen erfahrenen Solution Expert Workforce Management, der sich mit herausfordernden Aufgaben auseinandersetzt.
  • Du koordinierst den Betrieb und die Durchführung von Weiterentwicklungsaktivitäten für unsere IT-Lösung im Bereich des Workforce Managements.
  • Gemeinsam mit den Fachbereichen stellst du sicher, dass die Qualität der User Stories hoch ist und verantwortest die Freigabe der Stories zur Produktivsetzung.
  • Du analysierst und verstehst die technischen Zusammenhänge zwischen allen beteiligten IT-Systemen im komplexen Konzern-IT-Umfeld und steuerst Fehlerbehebungsaktivitäten.
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Planung und Koordination von Testaktivitäten und die Sicherstellung ihrer Durchführung sowie die Überwachung der Einhaltung von SLAs.

Hintergrund

  • Voraussetzung ist ein Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer gleichwertigen beruflichen Qualifikation.
  • Mit Themen wie Auftragssteuerung und Workforce Management hattest du bereits Berührungspunkte, idealerweise in der Energiewirtschaft.
  • Du hast Erfahrung mit Tools wie JIRA, Confluence, ServiceNow und Monitoringsystemen sowie Kenntnisse von Service Management-Prozessen nach ITIL.
  • Du zeigst ausgeprägte Kundenorientierung, beherrscht die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern und agierst lösungsorientiert in der Teamarbeit.

Einladende Atmosphäre

  • Bei uns erlebst du eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.
  • Wir bieten dir flexibles Arbeiten, 37 Stunden Woche und 30 Tage Urlaub.
  • Unser modernes Arbeitsumfeld hat flache Hierarchien und bietet Raum für neue Ideen.

Persönliche Entfaltung und Weiterbildung

  • Wir fördern eigenverantwortliches Handeln und bieten breite Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung.
  • Attraktive Förderung von berufsbegleitenden Fortbildungen und Zugang zu den neuesten Technologie-Trends stehen dir zur Verfügung.

Finanzielle Sicherheit

  • Wir bieten attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, Erfolgsabhängige Vergütung und vermögenswirksame Leistungen an.
  • Auch eine weltweit gültige Gruppenunfallversicherung ist Teil deiner Beschäftigung bei uns.

Solution Expert Workforce Management Arbeitgeber: EON Grid Solutions GmbH

Als Solution Expert Workforce Management in unserem Unternehmen profitierst du von einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur, die flexibles Arbeiten und eine 37-Stunden-Woche mit 30 Tagen Urlaub ermöglicht. Wir fördern deine persönliche Entfaltung durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten dir attraktive finanzielle Leistungen, einschließlich tariflicher Vergütung und Erfolgsbeteiligung. Unser modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für neue Ideen macht uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Energiewirtschaft.
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Kontaktperson:

EON Grid Solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Solution Expert Workforce Management

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um einen besseren Einblick in die Erwartungen und Herausforderungen zu bekommen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit Tools wie JIRA, Confluence und ServiceNow konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit internen und externen Stakeholdern zusammengearbeitet hast.

Tip Nummer 4

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Workforce Management und ITIL-Service-Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich die Branche weiterentwickelt und welche neuen Technologien relevant sind.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Expert Workforce Management

Analytische Fähigkeiten
Kenntnisse in Workforce Management
Erfahrung mit JIRA und Confluence
Service Management nach ITIL
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Fehlerbehebungsaktivitäten steuern
Testplanung und -koordination
Überwachung von SLAs
Technisches Verständnis der IT-Systeme
Projektmanagement
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Solution Expert Workforce Management erforderlich sind.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit Workforce Management, ITIL-Prozessen und den genannten Tools wie JIRA und Confluence. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Kundenorientierung betonen: Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten mit internen und externen Stakeholdern hervorhebst. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Teamarbeit lösungsorientiert agiert hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur beitragen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EON Grid Solutions GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle des Solution Experts

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Position vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Workforce Management und IT-Lösungen dazu passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Stakeholdern kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Kenntnisse über Tools und Prozesse

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit JIRA, Confluence, ServiceNow und ITIL zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Effizienz und Qualität zu steigern.

Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team interessiert bist.

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