Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und manage innovative Conversational-AI-Lösungen für spannende Projekte.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und agilen Arbeitsmethoden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der automatisierten Kundenkommunikation und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder relevante Erfahrung in Softwareentwicklung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir Dich als Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf die Entwicklung, Integration und das technische Management unserer Chatbot- und Voicebot-Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus.
In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie das Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-Cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der automatisierten Kund:innenkommunikation über Chat- und Sprachkanäle.
Eine Aufgabe, die herausfordert:
- Entwicklung und Betrieb: Du entwickelst und betreibst Conversational-AI-Lösungen auf Plattformen wie Cognigy von der Konzeption bis zum produktiven Einsatz und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- Technologische Weiterentwicklung: Du bewertest neue Technologien, erarbeitest Lösungsarchitekturen und treibst die Weiterentwicklung unserer Lösungen in Richtung Agentic AI aktiv voran.
- Release- und Change-Management: Du planst und steuerst Deployments eigenständig inklusive Paketierung, Freigaben und Nachbereitung von Releases.
- Qualitätssicherung: Du planst und führst System- und Abnahmetests durch und stellst eine strukturierte Qualitätssicherung entlang des gesamten Entwicklungsprozesses sicher.
- Monitoring und Optimierung: Du überwachst die Performance der Lösungen, analysierst Konversationsdaten und leitest konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab.
- Zusammenarbeit und Steuerung: Du koordinierst externe Partner und stimmst Dich mit internen IT-Teams sowie Fachbereichen ab.
Ein Background, der überzeugt:
- Qualifikation: Du hast ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen oder bringst relevante Berufserfahrung in Softwareentwicklung oder Systemintegration mit.
- Fachliche Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung in der Entwicklung und im Betrieb von Conversational-AI-Lösungen, idealerweise mit Plattformen wie Cognigy.
- Technisches Know-how: Du hast Erfahrung mit Integrationen, APIs sowie NLU-/NLP-Konzepten und kennst Dich idealerweise mit Large Language Models aus.
- Cloud und Entwicklung: Du arbeitest sicher mit Cloud-Umgebungen wie Azure oder AWS und hast Erfahrung mit CI/CD-Prozessen oder Testautomatisierung.
- Arbeitsweise und Kommunikation: Du kannst komplexe technische Inhalte verständlich vermitteln und arbeitest strukturiert sowie teamorientiert mit verschiedenen Stakeholder:innen zusammen.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. B2) und fühlst Dich in internationalen Teams wohl.
Ein Umfeld, das begeistert:
- Wir-Gefühl: Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Arbeitsmethoden und Raum für neue Ideen.
- Persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung: Wir fördern eigenverantwortliches Handeln und bieten dir eine attraktive Förderung von berufsbegleitenden und persönlichen Fortbildungen.
- Work-Life-Balance: Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 37h-Woche und 30 Tage Urlaub, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz.
- Finanzielle Sicherheit: Du bekommst von uns: Attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, erfolgsabhängige Vergütung und betriebliche Altersversorgung.
Hast du noch Fragen? Für weitere Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Chung Huynh. Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online.
Standort: Würzburg, Bergheim, Dortmund, Essen, Hamburg, Hannover, Helmstedt, Landshut, standortübergreifend. Beschäftigungsart: Befristet. Abteilung: PS-F. Funktionsbereich: IT/Digitalisierung. Arbeitsmodell: Hybrid. Beschäftigungsart: Teil- oder Vollzeit. Startzeitpunkt: ab sofort.
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI Arbeitgeber: EON Grid Solutions GmbH
Als Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld bieten wir dir die Möglichkeit, innovative Technologien zu gestalten und weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Entfaltung und Teamarbeit, während flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie eine hochwertige Kantine und Gesundheitsangebote für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen. Mit einer attraktiven Vergütung und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten bist du bei uns nicht nur Teil eines erfolgreichen Teams, sondern auch auf dem besten Weg, deine Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an Conversational AI – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!
Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, direkt die Ansprechpartner:innen zu kontaktieren. Frag nach Details zur Position oder dem Team – das zeigt dein Engagement und Interesse!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen mit Conversational AI am besten präsentieren kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir unsere Website und die Stellenbeschreibung genau an. So kannst du sicherstellen, dass du alle wichtigen Punkte abdeckst und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
Sei du selbst:Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten! Lass deine individuelle Note in dein Anschreiben einfließen und zeige uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Versteck dich nicht hinter Floskeln!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im Bereich Conversational AI oder mit Plattformen wie Cognigy hast, dann lass das nicht unerwähnt! Zeige uns konkret, was du gemacht hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich online:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Online-Bewerbung über unsere Website. Das macht es uns leichter, deine Unterlagen schnell zu sichten und dich direkt zu kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EON Grid Solutions GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den neuesten Trends in der Conversational AI vertraut, insbesondere mit Plattformen wie Cognigy. Zeige im Interview, dass du die Technologien, die du nutzen wirst, wirklich verstehst und bereit bist, sie weiterzuentwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du in der Entwicklung und dem Betrieb von Conversational-AI-Lösungen hattest. Sei bereit, diese im Interview zu teilen, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du komplexe technische Inhalte verständlich vermitteln musst, übe, wie du deine Ideen klar und strukturiert präsentierst. Überlege dir, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder folgen können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
