Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und manage innovative Conversational-AI-Lösungen für spannende Projekte.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und agilen Arbeitsmethoden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der automatisierten Kommunikation und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder relevante Erfahrung in Softwareentwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir Dich als Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf die Entwicklung, Integration und das technische Management unserer Chatbot- und Voicebot-Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus.
In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie das Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-Cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der automatisierten Kund:innenkommunikation über Chat- und Sprachkanäle.
Eine Aufgabe, die herausfordert:
- Entwicklung und Betrieb: Du entwickelst und betreibst Conversational-AI-Lösungen auf Plattformen wie Cognigy von der Konzeption bis zum produktiven Einsatz und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- Technologische Weiterentwicklung: Du bewertest neue Technologien, erarbeitest Lösungsarchitekturen und treibst die Weiterentwicklung unserer Lösungen in Richtung Agentic AI aktiv voran.
- Release- und Change-Management: Du planst und steuerst Deployments eigenständig inklusive Paketierung, Freigaben und Nachbereitung von Releases.
- Qualitätssicherung: Du planst und führst System- und Abnahmetests durch und stellst eine strukturierte Qualitätssicherung entlang des gesamten Entwicklungsprozesses sicher.
- Monitoring und Optimierung: Du überwachst die Performance der Lösungen, analysierst Konversationsdaten und leitest konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab.
- Zusammenarbeit und Steuerung: Du koordinierst externe Partner und stimmst Dich mit internen IT-Teams sowie Fachbereichen ab.
Ein Background, der überzeugt:
- Qualifikation: Du hast ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen oder bringst relevante Berufserfahrung in Softwareentwicklung oder Systemintegration mit.
- Fachliche Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung in der Entwicklung und im Betrieb von Conversational-AI-Lösungen, idealerweise mit Plattformen wie Cognigy.
- Technisches Know-how: Du hast Erfahrung mit Integrationen, APIs sowie NLU-/NLP-Konzepten und kennst Dich idealerweise mit Large Language Models aus.
- Cloud und Entwicklung: Du arbeitest sicher mit Cloud-Umgebungen wie Azure oder AWS und hast Erfahrung mit CI/CD-Prozessen oder Testautomatisierung.
- Arbeitsweise und Kommunikation: Du kannst komplexe technische Inhalte verständlich vermitteln und arbeitest strukturiert sowie teamorientiert mit verschiedenen Stakeholder:innen zusammen.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. B2) und fühlst Dich in internationalen Teams wohl.
Ein Umfeld, das begeistert:
- Wir-Gefühl: Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Arbeitsmethoden und Raum für neue Ideen.
- Persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung: Wir fördern eigenverantwortliches Handeln und bieten dir eine attraktive Förderung von berufsbegleitenden und persönlichen Fortbildungen.
- Work-Life-Balance: Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 37h-Woche und 30 Tage Urlaub, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz.
- Finanzielle Sicherheit: Du bekommst von uns: Attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, erfolgsabhängige Vergütung und betriebliche Altersversorgung.
Hast du noch Fragen? Für weitere Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Chung Huynh oder bei Fragen zur Stelle melde dich bei Christiane Pöter.
Standort: Würzburg, Bergheim, Dortmund, Essen, Hamburg, Hannover, Helmstedt, Landshut, standortübergreifend.
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI Arbeitgeber: EON Grid Solutions GmbH
Als Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld bieten wir dir die Möglichkeit, innovative Technologien zu gestalten und weiterzuentwickeln. Unsere flachen Hierarchien und die Du-Kultur fördern eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit, während flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote deine persönliche und berufliche Entfaltung unterstützen. Zudem garantieren wir eine ausgewogene Work-Life-Balance mit attraktiven Benefits wie Home-Office-Möglichkeiten und einer hochwertigen Kantine.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Conversational AI und über unser Unternehmen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung unserer Lösungen hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen zur Stelle hast oder mehr über die Projekte erfahren möchtest, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich dort über weitere spannende Stellen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solution Experte (m/w/d) für Conversational AI mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir unsere Website und die Stellenanzeige genau an. Verstehe, was wir machen und wie du ins Team passt. Das hilft dir, deine Motivation klar rüberzubringen!
Sei du selbst:Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten! Zeig uns in deinem Anschreiben, wer du bist und was dich antreibt. Lass deine Leidenschaft für Conversational AI durchscheinen – das macht einen großen Unterschied.
Betone relevante Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung mit Chatbots oder Voicebots hast, dann lass das nicht unter den Tisch fallen! Erzähl uns von deinen Projekten und wie du Technologien wie Cognigy genutzt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich online:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass alles an der richtigen Stelle landet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EON Grid Solutions GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den neuesten Trends in der Conversational AI vertraut, insbesondere mit Plattformen wie Cognigy. Zeige im Interview, dass du die Technologien, die du nutzen wirst, nicht nur verstehst, sondern auch leidenschaftlich darüber sprechen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung und dem Betrieb von Conversational-AI-Lösungen demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du komplexe technische Inhalte verständlich vermitteln musst, übe, wie du deine Ideen klar und strukturiert präsentierst. Überlege dir, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder folgen können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Conversational AI oder wie das Team zusammenarbeitet, um innovative Lösungen zu entwickeln.
