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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die Inkassoabwicklung und kläre rechtliche Fragen mit Schuldner*innen.
- Arbeitgeber: EOS Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Forderungsmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, umfangreiche Einarbeitung und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und entwickle deine Kommunikations- und Analysefähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite vor Ort in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld.
In den Collection Services laufen bei Dir die Fäden zusammen, denn als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schuldner*innen steuerst Du die Inkassoabwicklung und treibst die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran. Du legst großen Wert auf die Qualität Deiner Arbeit? Dann bist Du bei EOS genau richtig.
Das ist der Job:
- Kommunikationsprofi: Du bearbeitest anspruchsvolle schriftliche Korrespondenz von Schuldnerberatungen über Rechtanwälte und Gerichte, um rechtliche Fragen zu klären – eine umfangreiche Einarbeitung ist für uns hierbei selbstverständlich.
- Telefonischer Ansprechpartner: Du beantwortest telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen.
- Analytisches Talent: Du überprüfst Kundenakten zur Inkassofähigkeit, entscheidest über Forderungsfälle und hast ein Auge auf komplizierte Sachverhalte. Du prüfst Forderungshöhen und bereitest Unterlagen für Rechtsanwälte vor.
- Strategischer Entscheider: Du triffst eigenverantwortliche Entscheidungen über den Inkassoverlauf, berücksichtigst Wirtschaftlichkeit und rechtliche Aspekte und leitest Maßnahmen wie Klageverfahren und Zwangsvollstreckung ein. Du erarbeitest Empfehlungen und pflegst schuldnerrelevante Daten ein.
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen, oder bringst relevante kaufmännische Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst zielorientiert, klar und präzise – sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Du bist belastbar und behältst auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick, um produktive Ergebnisse zu erzielen.
- Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel).
- Du bist lernbereit und arbeitest Dich schnell in neue Themen ein.
Gehalt: 2.150,00€ - 4.547,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
Sachbearbeiter Forderungsmanagement Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
Kontaktperson:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Forderungsmanagement oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein analytisches Talent in konkreten Situationen unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung sind hier besonders hilfreich.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die EOS Gruppe und deren Arbeitsweise im Inkassomanagement. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn möglich, suche nach Praktika oder Nebenjobs im Bereich Forderungsmanagement oder in der Sachbearbeitung, um deine Kenntnisse zu vertiefen und deine Bewerbung zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Mahnwesen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Qualität der Inkassoabwicklung beitragen können.
Präzise Kommunikation: Da die Stelle viel schriftliche Korrespondenz erfordert, achte darauf, dass dein Anschreiben klar und präzise formuliert ist. Verwende eine professionelle Sprache und strukturiere deine Gedanken logisch.
Analytische Fähigkeiten betonen: Hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du analytisch denkst und komplexe Sachverhalte schnell erfassen kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du solche Fähigkeiten eingesetzt hast, sind hier besonders wertvoll.
IT-Kenntnisse angeben: Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf explizit erwähnen, welche Erfahrungen du mit Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel) hast. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Stelle im Forderungsmanagement viel Kommunikation erfordert, solltest du dich auf Fragen zu deiner Erfahrung in der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz vorbereiten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit rechtliche Fragen geklärt hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, einen Fall zu analysieren oder zu erklären, wie du Entscheidungen über Forderungsfälle triffst. Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Hebe deine Belastbarkeit hervor
In einem stressigen Umfeld ist es wichtig, den Überblick zu behalten. Bereite eine kurze Geschichte vor, die zeigt, wie du in der Vergangenheit mit hohem Arbeitsaufkommen umgegangen bist und dabei produktive Ergebnisse erzielt hast.
✨IT-Kenntnisse betonen
Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit Microsoft 365, insbesondere Teams, Outlook und Excel, hervorheben. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner Arbeit eingesetzt hast.
