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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die Inkassoabwicklung und kläre rechtliche Fragen mit Schuldner*innen.
- Arbeitgeber: EOS ist ein führendes Unternehmen im Forderungsmanagement mit einem starken Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echte Lösungen für finanzielle Herausforderungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Mahnwesen erforderlich.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In den Collection Services laufen bei Dir die Fäden zusammen, denn als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schuldner*innen steuerst Du die Inkassoabwicklung und treibst die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran. Du legst großen Wert auf die Qualität Deiner Arbeit? Dann bist Du bei EOS genau richtig.
Das ist der Job:
- Kommunikationsprofi: Du bearbeitest anspruchsvolle schriftliche Korrespondenz von Schuldnerberatungen über Rechtanwälte und Gerichte, um rechtliche Fragen zu klären – eine umfangreiche Einarbeitung ist für uns hierbei selbstverständlich.
- Telefonischer Ansprechpartner: Du beantwortest telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen.
- Analytisches Talent: Du überprüfst Kundenakten zur Inkassofähigkeit, entscheidest über Forderungsfälle und hast ein Auge auf komplizierte Sachverhalte. Du prüfst Forderungshöhen und bereitest Unterlagen für Rechtsanwälte vor.
- Strategischer Entscheider: Du triffst eigenverantwortliche Entscheidungen über den Inkassoverlauf, berücksichtigst Wirtschaftlichkeit und rechtliche Aspekte und leitest Maßnahmen wie Klageverfahren und Zwangsvollstreckung ein. Du erarbeitest Empfehlungen und pflegst schuldnerrelevante Daten ein.
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen, oder bringst relevante kaufmännische Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst zielorientiert, klar und präzise – sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Du bist belastbar und behältst auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick, um produktive Ergebnisse zu erzielen.
- Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel).
- Du bist lernbereit und arbeitest Dich schnell in neue Themen ein.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
Kontaktperson:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Forderungsmanagement oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der schriftlichen Korrespondenz und im Umgang mit rechtlichen Fragestellungen konkret darstellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die EOS Gruppe und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Qualität der Inkassoabwicklung zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn möglich, suche nach Praktika oder Nebenjobs im Bereich Forderungsmanagement oder Sachbearbeitung, um deine Kenntnisse zu vertiefen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Stelle einen hohen Fokus auf schriftliche und mündliche Kommunikation legt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du klare und präzise Informationen übermittelst. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor: In der Position als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement ist es wichtig, dass du analytisch denkst. Beschreibe in deinem Lebenslauf oder Anschreiben, wie du komplexe Sachverhalte analysierst und Entscheidungen triffst. Konkrete Beispiele sind hier sehr hilfreich.
Betone deine Belastbarkeit: Die Fähigkeit, auch unter Druck produktiv zu arbeiten, ist entscheidend. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben Situationen, in denen du erfolgreich mit hohem Arbeitsaufkommen umgegangen bist und dabei den Überblick behalten hast.
Dokumente sorgfältig vorbereiten: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben aktuell und gut strukturiert sind. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Qualifikationen, insbesondere im Bereich Mahnwesen oder Rechtsanwaltsfachangestellte/r, klar darzustellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und wie du mit schwierigen Schuldner*innen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein analytisches Talent zeigen.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit Microsoft 365 zu erläutern. Vielleicht kannst du auch konkrete Situationen nennen, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Demonstriere deine Belastbarkeit
In einem stressigen Umfeld ist es wichtig, den Überblick zu behalten. Bereite Beispiele vor, in denen du unter Druck gearbeitet hast und dennoch produktive Ergebnisse erzielt hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der EOS Gruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
