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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die Inkassoabwicklung und kläre rechtliche Fragen mit Schuldner*innen.
- Arbeitgeber: Die EOS Gruppe ist ein führender Finanzinvestor der OTTO Group mit über 6.000 Mitarbeitenden weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Rabatte bei Partnerunternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Finanzen zum Besseren verändert und Vielfalt schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten und IT-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im europäischen Ausland zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist ein Organisationstalent mit einem Auge für Details? Bei EOS Collection Operations treibst Du aktiv die Inkassoarbeit voran und agierst dabei zwischen Auftraggebern und Schuldner*innen. Wenn Qualität und Effizienz für Dich an erster Stelle stehen, bist Du bei uns genau richtig!
Das ist der Job:
- Kommunikationsprofi : Du bearbeitest anspruchsvolle schriftliche Korrespondenz von Schuldnerberatung über Rechtanwälte und Gerichte, um rechtliche Fragen zu klären – eine umfangreiche Einarbeitung ist für uns hierbei selbstverständlich.
- Telefonischer Ansprechpartner : Du beantwortest telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen.
- Analytisches Talent : Du überprüfst Kundenakten zur Inkassofähigkeit, entscheidest über Forderungsfälle und hast ein Auge auf komplizierte Sachverhalte. Du prüfst Forderungshöhen und bereitest Unterlagen für Rechtsanwälte vor.
- Strategischer Entscheider : Du triffst eigenverantwortliche Entscheidungen über den Inkassoverlauf, berücksichtigst Wirtschaftlichkeit und rechtliche Aspekte und leitest Maßnahmen wie Klageverfahren und Zwangsvollstreckung ein. Du erarbeitest Empfehlungen und pflegst schuldnerrelevante Daten ein.
Das bringst Du mit:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen
- Kommunikationsstärke und Präzision in Wort und Schrift
- einen kühlen Kopf und den Überblick auch bei hoher Arbeitsdichte
- gute Kenntnisse in Microsoft 365 (insb. Teams, Outlook, Excel)
- Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen
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Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
Kontaktperson:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Forderungsmanagement arbeiten oder in der Finanzbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation sowie deine analytischen Fähigkeiten konkret darstellen kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die EOS Gruppe und deren Werte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie kennst und teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Stelle.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrung ist wichtig! Wenn möglich, suche nach Praktika oder Nebenjobs im Bereich Forderungsmanagement oder in der Sachbearbeitung. Dies kann dir helfen, relevante Fähigkeiten zu entwickeln und deinen Lebenslauf zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Mahnwesen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Bearbeitung von Inkassovorgängen beitragen können.
Präzise Kommunikation: Da die Stelle viel schriftliche Korrespondenz erfordert, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Verwende eine professionelle Sprache und strukturiere deine Sätze gut.
IT-Kenntnisse betonen: Hebe deine IT-Anwenderkenntnisse hervor, insbesondere in Microsoft 365. Erwähne spezifische Programme, die du beherrschst, und wie diese dir bei der Arbeit im Forderungsmanagement helfen können.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die EOS Gruppe interessierst und was dich an der Position des Sachbearbeiters im Forderungsmanagement reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kommunikation vor
Da der Job viel schriftliche und telefonische Korrespondenz umfasst, solltest du dir Beispiele für klare und präzise Kommunikation überlegen. Übe, wie du rechtliche Fragen verständlich erklären kannst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit komplexe Sachverhalte analysiert und Entscheidungen getroffen hast. Bereite konkrete Beispiele vor.
✨IT-Kenntnisse hervorheben
Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit Microsoft 365 betonen. Sei bereit, spezifische Anwendungen zu nennen, die du genutzt hast, und wie sie dir in deiner Arbeit geholfen haben.
✨Stressresistenz zeigen
Der Job erfordert Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick zu behalten. Bereite Beispiele vor, in denen du unter Druck erfolgreich gearbeitet hast, um deine Stressresistenz zu demonstrieren.