Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die Inkassoabwicklung und kläre rechtliche Fragen mit Schuldner*innen.
- Unternehmen: Die EOS Gruppe ist ein führender Finanzinvestor der OTTO Group mit über 6.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Rabatte bei Partnern.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und bis zu 30 Tage Workation im europäischen Ausland möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Finanzen zum Besseren verändert und Vielfalt schätzt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist ein Organisationstalent mit einem Auge für Details? Bei EOS Collection Operations treibst Du aktiv die Inkassoarbeit voran und agierst dabei zwischen Auftraggebern und Schuldner*innen. Wenn Qualität und Effizienz für Dich an erster Stelle stehen, bist Du bei uns genau richtig!
Diese Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.
Das ist der Job:- Kommunikationsprofi: Du bearbeitest anspruchsvolle schriftliche Korrespondenz von Schuldnerberatungen über Rechtanwälte und Gerichte, um rechtliche Fragen zu klären – eine umfangreiche Einarbeitung ist für uns hierbei selbstverständlich.
- Telefonischer Ansprechpartner: Du beantwortest telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen.
- Analytisches Talent: Du überprüfst Kundenakten zur Inkassofähigkeit, entscheidest über Forderungsfälle und hast ein Auge auf komplizierte Sachverhalte. Du prüfst Forderungshöhen und bereitest Unterlagen für Rechtsanwälte vor.
- Strategischer Entscheider: Du triffst eigenverantwortliche Entscheidungen über den Inkassoverlauf, berücksichtigst Wirtschaftlichkeit und rechtliche Aspekte und leitest Maßnahmen wie Klageverfahren und Zwangsvollstreckung ein. Du erarbeitest Empfehlungen und pflegst schuldnerrelevante Daten ein.
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen
- Kommunikationsstärke und Präzision in Wort und Schrift
- einen kühlen Kopf und den Überblick auch bei hoher Arbeitsdichte
- gute Kenntnisse in Microsoft 365 (insb. Teams, Outlook, Excel)
- Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
Bei EOS erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld in einem lichtdurchfluteten Büro am Südkreuz, wo Teamgeist und Empathie großgeschrieben werden. Wir bieten Dir nicht nur Planungssicherheit und eine strukturierte Einarbeitung, sondern auch die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu wachsen und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur fördert Vielfalt und ermöglicht es Dir, einen echten Unterschied im Leben von Menschen zu machen, indem Du faire Zahlungsvereinbarungen hilfst zu gestalten.
Kontaktdaten:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Forderungsmanagement oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation darlegen kannst, da dies eine zentrale Anforderung für die Stelle ist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Forderungsmanagement. Zeige im Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich den Herausforderungen zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Praktische Kenntnisse in Microsoft 365 sind wichtig. Wenn du noch nicht sicher im Umgang mit Excel oder Teams bist, nimm dir Zeit, um diese Fähigkeiten zu verbessern, bevor du dich bewirbst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus:Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Mahnwesen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Bearbeitung von Inkassovorgängen beitragen können.
Präzise Kommunikation:Da die Stelle viel schriftliche Korrespondenz erfordert, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Verwende eine professionelle Sprache und strukturiere deine Sätze gut.
IT-Kenntnisse betonen:Hebe deine IT-Anwenderkenntnisse hervor, insbesondere in Microsoft 365. Erwähne spezifische Programme, die du beherrschst, und wie diese dir bei der Arbeit im Forderungsmanagement helfen können.
Motivation zeigen:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die EOS Gruppe interessierst und was dich an der Position des Sachbearbeiters im Forderungsmanagement reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Position im Forderungsmanagement viel Kommunikation erfordert, solltest du dich auf Fragen zu deiner schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeit vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Korrespondenz mit Schuldnern oder Anwälten verdeutlichen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. Du könntest gebeten werden, einen komplizierten Fall zu analysieren oder zu erklären, wie du Entscheidungen über Forderungsfälle triffst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Entscheidungsfindung zeigen.
✨IT-Kenntnisse hervorheben
Da gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft 365, gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen betonen. Sei bereit, spezifische Anwendungen zu nennen, die du genutzt hast, und wie sie dir in deiner bisherigen Arbeit geholfen haben.
✨Stressresistenz und Organisation
In einem stressigen Umfeld ist es wichtig, den Überblick zu behalten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du auch bei hoher Arbeitsdichte produktiv bleibst. Erkläre, welche Strategien du anwendest, um deine Aufgaben zu organisieren und Prioritäten zu setzen.
