Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere Inkassoabwicklung und bearbeite offene Forderungen eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: EOS Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Forderungsmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung, inklusive Homeoffice-Optionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Inkassomanagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft 365, mitbringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In den Collection Services laufen bei Dir die Fäden zusammen, denn als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schuldner*innen steuerst Du die Inkassoabwicklung und treibst die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran. Du legst großen Wert auf die Qualität Deiner Arbeit? Dann bist Du bei EOS genau richtig.
Das ist der Job:
- Du bearbeitest eigenverantwortlich offene Forderungen und steuerst alle Inkassoaktivitäten durch sämtliche Mahnphasen, um in kürzester Zeit den höchstmöglichen Ertrag zu erzielen.
- Du kümmerst Dich um Reklamationen und stellst sicher, dass alle Forderungen rechtzeitig fällig gestellt werden.
- Du setzt Dein Wissen im Bereich Gebührenordnung, Rechnungsstellung und Verzugsthematik gezielt ein, um Zahlungsprozesse zu optimieren.
- Du beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Zahlungsvereinbarungen, Vergleichsverhandlungen und gerichtlichen Verfahren.
- Du nutzt Deine IT-Kenntnisse, um effizient zwischen verschiedenen Anwendungen zu navigieren und alle Herausforderungen des Tagesgeschäfts souverän zu meistern.
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen, oder bringst relevante kaufmännische Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst zielorientiert, klar und präzise – sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Du bist belastbar und behältst auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick, um produktive Ergebnisse zu erzielen.
- Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel).
- Du bist lernbereit und arbeitest Dich schnell in neue Themen ein.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH

Kontaktperson:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die im Forderungsmanagement arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Job geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Inkassowesen. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit im Forderungsmanagement beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Reklamationen und Zahlungsvereinbarungen konkret darstellen kannst, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Kenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs Beispiele für deine Fähigkeiten in Microsoft 365 zu nennen, tu dies. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Mahnwesen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle passen.
Verfasse ein präzises Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar und zielorientiert kommunizieren, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf spezifische Aufgaben ein, die du in der Vergangenheit erfolgreich gemeistert hast, und erläutere, wie du zur Optimierung von Zahlungsprozessen beitragen kannst.
IT-Kenntnisse betonen: Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung konkret angeben, welche Erfahrungen du mit Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel) hast. Erwähne auch andere relevante Software, die du beherrschst.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir im Vorfeld, welche Fragen zu Inkassovorgängen oder zur Bearbeitung von Forderungen auf dich zukommen könnten. Bereite klare und präzise Antworten vor, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen zu Deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und zur Bearbeitung von Inkassovorgängen gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um Deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest Du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie Du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um Deine Zielorientierung und Klarheit zu demonstrieren.
✨Hebe Deine IT-Kenntnisse hervor
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse in Microsoft 365 und anderen relevanten Anwendungen betonst. Bereite Dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie Du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Deine Effizienz zu steigern.
✨Demonstriere Deine Belastbarkeit
Bereite Dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen Du unter Druck arbeiten musstest. Zeige, wie Du auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick behältst und produktive Ergebnisse erzielst.