Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere Inkassoabwicklungen und bearbeite offene Forderungen eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: EOS ist ein führendes Unternehmen im Forderungsmanagement mit Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Inkassoarbeit und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Mahnwesen erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest belastbar sein und gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft 365, mitbringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In den Collection Services laufen bei Dir die Fäden zusammen, denn als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schuldner*innen steuerst Du die Inkassoabwicklung und treibst die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran. Du legst großen Wert auf die Qualität Deiner Arbeit? Dann bist Du bei EOS genau richtig.
Das ist der Job:
- Du bearbeitest eigenverantwortlich offene Forderungen und steuerst alle Inkassoaktivitäten durch sämtliche Mahnphasen, um in kürzester Zeit den höchstmöglichen Ertrag zu erzielen.
- Du kümmerst Dich um Reklamationen und stellst sicher, dass alle Forderungen rechtzeitig fällig gestellt werden.
- Du setzt Dein Wissen im Bereich Gebührenordnung, Rechnungsstellung und Verzugsthematik gezielt ein, um Zahlungsprozesse zu optimieren.
- Du beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Zahlungsvereinbarungen, Vergleichsverhandlungen und gerichtlichen Verfahren.
- Du nutzt Deine IT-Kenntnisse, um effizient zwischen verschiedenen Anwendungen zu navigieren und alle Herausforderungen des Tagesgeschäfts souverän zu meistern.
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen, oder bringst relevante kaufmännische Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst zielorientiert, klar und präzise – sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Du bist belastbar und behältst auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick, um produktive Ergebnisse zu erzielen.
- Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel).
- Du bist lernbereit und arbeitest Dich schnell in neue Themen ein.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH

Kontaktperson:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Forderungsmanagement und Inkasso. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit offenen Forderungen und Reklamationen belegen. Dies zeigt, dass du praxisorientiert und lösungsorientiert arbeitest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über Microsoft 365, um zu demonstrieren, wie du effizient mit verschiedenen Anwendungen arbeiten kannst. Vielleicht kannst du sogar einen kurzen Überblick über Tools geben, die dir bei der Optimierung von Zahlungsprozessen geholfen haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise antwortest. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenbeschreibung gründlich lesen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du die vollständige Stellenbeschreibung sorgfältig durchlesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass Du alle relevanten Punkte in Deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte Deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone Deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung, insbesondere im Mahnwesen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du erklärst, warum Du Dich für diese Position interessierst und wie Deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur EOS Gruppe passen. Gehe auf Deine Kommunikationsfähigkeiten und IT-Kenntnisse ein.
Korrekturlesen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, solltest Du sie gründlich Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und Klarheit. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt Deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung zeigen.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft 365, gefordert sind, solltest du bereit sein, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu erläutern. Vielleicht kannst du auch konkrete Beispiele nennen, wie du diese Anwendungen in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Demonstriere deine Belastbarkeit
In einem stressigen Umfeld ist es wichtig, den Überblick zu behalten. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du unter Druck arbeitest und welche Strategien du anwendest, um produktiv zu bleiben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig Klarheit über den weiteren Verlauf.