Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere Inkassoabwicklungen und bearbeite offene Forderungen eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: EOS Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Forderungsmanagement mit Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Inkassoarbeit und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Mahnwesen erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest belastbar sein und gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft 365, mitbringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In den Collection Services laufen bei Dir die Fäden zusammen, denn als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schuldner*innen steuerst Du die Inkassoabwicklung und treibst die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran. Du legst großen Wert auf die Qualität Deiner Arbeit? Dann bist Du bei EOS genau richtig.
Das ist der Job
- Du bearbeitest eigenverantwortlich offene Forderungen und steuerst alle Inkassoaktivitäten durch sämtliche Mahnphasen, um in kürzester Zeit den höchstmöglichen Ertrag zu erzielen.
- Du kümmerst Dich um Reklamationen und stellst sicher, dass alle Forderungen rechtzeitig fällig gestellt werden.
- Du setzt Dein Wissen im Bereich Gebührenordnung, Rechnungsstellung und Verzugsthematik gezielt ein, um Zahlungsprozesse zu optimieren.
- Du beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Zahlungsvereinbarungen, Vergleichsverhandlungen und gerichtlichen Verfahren.
- Du nutzt Deine IT-Kenntnisse, um effizient zwischen verschiedenen Anwendungen zu navigieren und alle Herausforderungen des Tagesgeschäfts souverän zu meistern.
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen, oder bringst relevante kaufmännische Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst zielorientiert, klar und präzise – sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Du bist belastbar und behältst auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick, um produktive Ergebnisse zu erzielen.
- Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel).
- Du bist lernbereit und arbeitest Dich schnell in neue Themen ein.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH

Kontaktperson:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Forderungsmanagement arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Inkassowesen. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Fachwissen verfügst und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Forderungen und Reklamationen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Kenntnisse während des Bewerbungsprozesses. Wenn du mit Microsoft 365 vertraut bist, erwähne dies aktiv und erkläre, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Forderungsmanagement. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zutreffen.
Verfasse ein präzises Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar und zielorientiert kommunizieren, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf spezifische Aufgaben ein, die du in der Vergangenheit erfolgreich gemeistert hast, und erläutere, wie du zur Optimierung von Zahlungsprozessen beitragen kannst.
IT-Kenntnisse betonen: Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung konkret angeben, welche Erfahrungen du mit Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel) hast. Erwähne auch andere relevante Softwarekenntnisse, die dir bei der Arbeit helfen könnten.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deinen Erfahrungen im Forderungsmanagement oder zu deiner Arbeitsweise auf dich zukommen könnten. Bereite klare und prägnante Antworten vor, um im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und zur Bearbeitung von Inkassovorgängen gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Schuldner*innen und Auftraggebern eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Hebe deine IT-Kenntnisse hervor
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft 365 und anderen relevanten Anwendungen betonst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
✨Demonstriere deine Belastbarkeit
In einem stressigen Umfeld ist es wichtig, den Überblick zu behalten. Teile im Interview Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit hohem Arbeitsaufkommen umgegangen bist und dabei produktive Ergebnisse erzielt hast.