Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere Inkassoabwicklung und bearbeite offene Forderungen eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: EOS Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Forderungsmanagement mit Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Inkassoarbeit und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest belastbar sein und gute IT-Kenntnisse mitbringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In den Collection Services laufen bei Dir die Fäden zusammen, denn als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schuldner innen steuerst Du die Inkassoabwicklung und treibst die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran. Du legst großen Wert auf die Qualität Deiner Arbeit? Dann bist Du bei EOS genau richtig.
Das ist der Job:
- Du bearbeitest eigenverantwortlich offene Forderungen und steuerst alle Inkassoaktivitäten durch sämtliche Mahnphasen, um in kürzester Zeit den höchstmöglichen Ertrag zu erzielen.
- Du kümmerst Dich um Reklamationen und stellst sicher, dass alle Forderungen rechtzeitig fällig gestellt werden.
- Du setzt Dein Wissen im Bereich Gebührenordnung, Rechnungsstellung und Verzugsthematik gezielt ein, um Zahlungsprozesse zu optimieren.
- Du beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Zahlungsvereinbarungen, Vergleichsverhandlungen und gerichtlichen Verfahren.
- Du nutzt Deine IT-Kenntnisse, um effizient zwischen verschiedenen Anwendungen zu navigieren und alle Herausforderungen des Tagesgeschäfts souverän zu meistern.
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen, oder bringst relevante kaufmännische Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst zielorientiert, klar und präzise - sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Du bist belastbar und behältst auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick, um produktive Ergebnisse zu erzielen.
- Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel).
- Du bist lernbereit und arbeitest Dich schnell in neue Themen ein.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH

Kontaktperson:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Forderungsmanagement arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Job geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Inkassowesen. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit im Forderungsmanagement beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Reklamationen und Zahlungsvereinbarungen konkret darstellen kannst, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Kenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs Beispiele für deine Fähigkeiten in Microsoft 365 zu nennen, tu dies. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen des Jobs verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Mahnwesen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Bearbeitung offener Forderungen beitragen können.
Verfasse ein präzises Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar und zielorientiert kommunizieren, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Inkasso und deine IT-Kenntnisse ein.
Belege deine Kommunikationsfähigkeiten: Gib Beispiele für Situationen, in denen du schriftlich oder mündlich erfolgreich kommuniziert hast. Dies kann durch frühere Tätigkeiten oder spezifische Projekte geschehen, die deine Fähigkeiten verdeutlichen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Schuldnern und Auftraggebern entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Zielorientierung zu demonstrieren.
✨Hebe deine IT-Kenntnisse hervor
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft 365 und anderen relevanten Anwendungen betonst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Sei bereit für Rollenspiele
In vielen Interviews für Positionen im Forderungsmanagement kann es zu Rollenspielen kommen, bei denen du eine Situation simulieren musst. Übe, wie du in solchen Szenarien reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen.