Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Inkassovorgänge und kommuniziere mit Schuldner*innen und Auftraggebern.
- Unternehmen: EOS Collection Operations, ein dynamisches Unternehmen im Forderungsmanagement.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Ausland zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Qualität und Effizienz in der Inkassoarbeit schätzt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Mahnwesen, Kommunikationsstärke und gute Microsoft 365 Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist ein Organisationstalent mit einem Auge für Details? Bei EOS Collection Operations treibst Du aktiv die Inkassoarbeit voran und agierst dabei zwischen Auftraggebern und Schuldner*innen. Wenn Qualität und Effizienz für Dich an erster Stelle stehen, bist Du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Kommunikationsprofi: Du bearbeitest anspruchsvolle schriftliche Korrespondenz von Schuldnerberatungen über Rechtsanwälte und Gerichte, um rechtliche Fragen zu klären – eine umfangreiche Einarbeitung ist für uns hierbei selbstverständlich.
- Telefonischer Ansprechpartner: Du beantwortest telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen.
- Analytisches Talent: Du überprüfst Kundenakten zur Inkassofähigkeit, entscheidest über Forderungsfälle und hast ein Auge auf komplizierte Sachverhalte. Du prüfst Forderungshöhen und bereitest Unterlagen für Rechtsanwälte vor.
- Strategischer Entscheider: Du triffst eigenverantwortliche Entscheidungen über den Inkassoverlauf, berücksichtigst Wirtschaftlichkeit und rechtliche Aspekte und leitest Maßnahmen wie Klageverfahren und Zwangsvollstreckung ein. Du erarbeitest Empfehlungen und pflegst schuldnerrelevante Daten ein.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen.
- Kommunikationsstärke und Präzision in Wort und Schrift.
- Einen kühlen Kopf und den Überblick auch bei hoher Arbeitsdichte.
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (insb. Teams, Outlook, Excel).
- Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen.
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeit - mit Gleitzeit und Freizeitausgleich.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Sonderzahlung zu Weihnachten und 1.000 € Urlaubsprämie.
- Corporate Benefits und Personalrabatt - 15% Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal.
- Hybrides Arbeiten - arbeite teilweise remote.
- Workation - arbeite bis zu 30 Tage im europäischen Ausland.
- Zuschuss zum Deutschlandticket - vergünstigte Mobilität für Dich.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst
EOS Collection Operations ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Corporate Benefits. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, sodass du in einem dynamischen Umfeld wachsen und deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement weiter ausbauen kannst.
Kontaktdaten:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei EOS Collection Operations tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Inkasso-Bereich und über unsere Unternehmenswerte. So kannst du deine Antworten gezielt anpassen und überzeugend rüberbringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!:Da du ein Organisationstalent bist, solltest du auch bei deiner Bewerbung darauf achten, dass alles ordentlich und fehlerfrei ist. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte auf die Formatierung.
Mach es klar und präzise!:Verwende klare und präzise Sprache in deiner schriftlichen Korrespondenz. Wir schätzen Kommunikationsstärke, also bring deine Gedanken strukturiert rüber und vermeide unnötigen Schnickschnack.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du die Stellenbeschreibung genau durchlesen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und analytisches Talent. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du diese Fähigkeiten besitzt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe Antworten auf Fragen wie 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Schuldner um?' oder 'Wie entscheidest du über die Inkassofähigkeit eines Falls?'. So bist du bestens vorbereitet.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position viel Organisationstalent erfordert, solltest du im Interview Beispiele nennen, wo du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick behältst und Prioritäten setzt.
✨Frage nach der Einarbeitung und Teamstruktur
Zeige Interesse an der Einarbeitung und der Teamdynamik. Frage, wie das Unternehmen neue Mitarbeiter unterstützt und welche Tools verwendet werden. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und Teil des Teams zu werden.
