Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Inkassoarbeit und Kommunikation zwischen Auftraggebern und Schuldner*innen.
- Arbeitgeber: EOS Collection Operations - ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Ausland zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und triff eigenverantwortliche Entscheidungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Mahnwesen, Kommunikationsstärke und Präzision.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist ein Organisationstalent mit einem Auge für Details? Bei EOS Collection Operations treibst Du aktiv die Inkassoarbeit voran und agierst dabei zwischen Auftraggebern und Schuldner*innen. Wenn Qualität und Effizienz für Dich an erster Stelle stehen, bist Du bei uns genau richtig!
- Kommunikationsprofi: Du bearbeitest anspruchsvolle schriftliche Korrespondenz von Schuldnerberatungen über Rechtsanwälte und Gerichte, um rechtliche Fragen zu klären – eine umfangreiche Einarbeitung ist für uns hierbei selbstverständlich.
- Telefonischer Ansprechpartner: Du beantwortest telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen, einschließlich Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen.
- Analytisches Talent: Du überprüfst Kundenakten zur Inkassofähigkeit, entscheidest über Forderungsfälle und hast ein Auge auf komplizierte Sachverhalte. Du prüfst Forderungshöhen und bereitest Unterlagen für Rechtsanwälte vor.
- Strategischer Entscheider: Du triffst eigenverantwortliche Entscheidungen über den Inkassoverlauf, berücksichtigst Wirtschaftlichkeit und rechtliche Aspekte und leitest Maßnahmen wie Klageverfahren und Zwangsvollstreckung ein. Du erarbeitest Empfehlungen und pflegst schuldnerrelevante Daten ein.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen.
- Kommunikationsstärke und Präzision in Wort und Schrift.
- Einen kühlen Kopf und den Überblick auch bei hoher Arbeitsdichte.
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (insb. Teams, Outlook, Excel).
- Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen.
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeit - mit Gleitzeit und Freizeitausgleich.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Sonderzahlung zu Weihnachten und 1.000 € Urlaubsprämie.
- Corporate Benefits und Personalrabatt - 15 % Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal.
- Hybrides Arbeiten - arbeite teilweise remote.
- Workation - arbeite bis zu 30 Tage im europäischen Ausland.
- Zuschuss zum Deutschlandticket - vergünstigte Mobilität für Dich.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst
Kontaktperson:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
✨Tip Nummer 4
Bleib flexibel und offen für verschiedene Möglichkeiten. Manchmal kann eine Position im Inkasso oder Mahnwesen nicht genau das sein, was du dir vorgestellt hast, aber sie kann dir wertvolle Erfahrungen und Kontakte bringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details: Da du ein Organisationstalent bist, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Strukturiere deine Unterlagen: Eine klare Struktur hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine logische Reihenfolge, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst vorbereitest
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du die Stellenbeschreibung genau durchlesen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf die Fragen eingehen und deine Stärken hervorheben.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein analytisches Talent zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Forderungsmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Technische Vorbereitung
Da gute Kenntnisse in Microsoft 365 gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit den Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner letzten Tätigkeit nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast.