Teamleiter Inkassosachbearbeitung (m/w/d)

Vollzeit Hybrid Hamburg Mit Leitungsfunktion 13.02.25 In den Collection Services laufen die Fäden zusammen, denn als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern, Mandanten und Schuldner innen treiben wir die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran. Wir suchen eine engagierte und inspirierende Führungskraft, die mit Leidenschaft und Empathie unsere Mitarbeitenden unterstützt und fördert. In dieser Schlüsselrolle bist Du nicht nur für die Führung und Entwicklung Deines Teams verantwortlich, sondern auch für die Schaffung einer positiven und produktiven Arbeitsumgebung. Du hast eine Leidenschaft für Menschen und legst großen Wert auf die Qualität Deiner Arbeit? Dann bist Du bei EOS Deutscher Inkassodienst genau richtig.

Das ist der Job:

• Führung & Entwicklung: Du leitest dein Team mit Fokus auf Performance Management und unseren KPIs im operativen Inkassogeschäft.
• Datenbasierte Entscheidungen: Auf Basis von Analysen triffst du fundierte Entscheidungen und entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Change-Management: Du begleitest Veränderungsprozesse aktiv und überzeugst durch eine empathische, klare Kommunikation.
• Strategische Mitarbeit: Du arbeitest eng mit Schnittstellen zusammen, treibst Projekte voran und unterstützt die Weiterentwicklung des Unternehmens.

Das bringst Du mit:

• Führungserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams sowie in der Begleitung von Change-Prozessen.
• Branchenkenntnisse: Berufserfahrung im kaufmännischen oder rechtlichen Bereich, idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche.
• Kommunikationsstärke: Du motivierst dein Team und förderst individuelle Weiterentwicklung.
• Analytisches Denken: Ein starkes betriebswirtschaftliches Verständnis hilft dir, strategische Entscheidungen sicher zu treffen.